Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Реклама
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Дикие клиенты. Как продвигаться психологу, коучу, наставнику и другим экспертам в частной практике
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Бизнес без MBA
Русский язык для гостиниц и ресторанов (начальный курс)
Маршрут построен! Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности
Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч
Никогда не теряйте клиента. Превратите любого покупателя в пожизненного клиента за 100 дней
Жалоба – это подарок
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера
Деньги в сетевом маркетинге
Отдел продаж от хаоса до системы за 60 дней
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Каналы продаж
Переговоры PRO. Просто о сложном
Добро пожаловать в гостеприимство
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
Учебник официанта. Как стать профессионалом и зарабатывать в 2 раза больше
Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина
Большие продажи без компромиссов и оправданий: Система эффективных продаж по телефону и на встречах