Мои книги

0

ИТ под контролем. Как не провалиться, если вы руководите ИТ-службой

Текст
Читать фрагмент
Отметить прочитанной
Как читать книгу после покупки
Описание книги

Руководителям ИТ-служб приходится бороться с многочисленными жалобами пользователей. В этой книге собрано 18 практик управления, которые помогают их уменьшить. Для каждой практики рассмотрены причины жалоб, пошаговый алгоритм внедрения, результаты и пример использования. Затронуты темы подготовки ИТ-стратегии, планирования затрат, выполнения заявок пользователей, управления ИТ-проектами и информационной безопасности.

Подробная информация
  • Возрастное ограничение: 12+
  • Дата выхода на ЛитРес: 08 июля 2020
  • Объем: 90 стр. 40 иллюстраций
  • ISBN: 9785005110572
  • Правообладатель: Издательские решения
  • Оглавление
Книга нарушает законодательство?
Пожаловаться на книгу
Книга Михаила Савчука «ИТ под контролем. Как не провалиться, если вы руководите ИТ-службой» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.

Отзывы 2

Сначала популярные

Насколько я понял, автор при написании книги постарался кратко рассказать об управлении ИТ-подразделением.

Считаю, что это получилось.

Книга небольшая, 88 страниц. Логично описаны основные процессы. Перекликается с ISO и COBIT. Но информация дана понятным языком, с описанием кейсов.

Всем рекомендую ознакомится с книгой.

Так как большинство всех процессов в организации связано с ИТ подразделениями.

Книга полезна при консалтинге/аудите:

как чек –лист при проверках ИТ-подразделений.

Книга полезна и с точки зрения проверок не – ИТ подразделений, чтобы понять –провело ли подразделение все необходимые действия для выстраивания своих процессов взаимодействия с ИТ-подразделениями.

Кратко и познавательно.

"По верхам" рассмотрены основные бизнесовые вопросы, с которыми придется сталкиваться на менеджерских или проектных позициях в ИТ.

Было бы здорово увидеть больше рекомендаций для небольших компаний, так как предлагаемые пути решения многих кейсов больше подходят для крупных компаний.

Оставьте отзыв

Напишите отзыв и получите 25 бонусных рублей на ваш счёт ЛитРес

+25
Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке:

  1. Нажмите на многоточие
    рядом с книгой
  2. Выберите пункт
    «Добавить в корзину»