Цитаты из книги «Hooked. На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки», страница 7
письменно ответьте на следующие вопросы: • Какие привычки требуются для вашей бизнес-модели? • Какую проблему потребителей решает ваш продукт? • Как пользователи решают эту проблему сейчас и почему она требует решения? • Насколько часто потребители будут
Кто использует ваш продукт? • Что потребитель делает перед тем, как должна сработать привычка, которую вы пытаетесь сформировать? • Предложите три внутренних триггера, которые могут подтолкнуть потребителя к действиям. Воспользуйтесь методом «Пять почему», описанным в данной главе. • С какими внутренними триггерами ваш потребитель сталкивается чаще всего? • Закончите это короткое описание, вставив в него наиболее частый внутренний триггер и привычку, которую
• Кто использует ваш продукт? • Что потребитель делает перед тем, как должна сработать привычка, которую вы пытаетесь сформировать? • Предложите три внутренних триггера, которые могут подтолкнуть потребителя к действиям. Воспользуйтесь методом «Пять почему», описанным в данной главе. • С какими внутренними триггерами ваш потребитель сталкивается чаще всего? • Закончите это короткое описание, вставив в него наиболее частый внутренний триггер и привычку,
Мы часто думаем, что интернет позволяет делать что-то новое. Но люди хотя лишь того, что они делали всегда.Любым поведением управляют три ключевых мотиватора: стремление получить удовольствие и избежать боли, иметь надежду и избежать страха, иметь социальное признание и избежать социального неприятия.
Исследования показывают, что люди читающие о каком-то персонаже, действительно чувствуют то же, что и он.
Поведение подчиняется правилу LIFO: "последним пришел - первым ушел "
Как сказал Эван Уильямс, один из основателей Blogger и Twitter, интернет – это «гигантская машина, призванная давать людям то, что они хотят»1. И добавил: «Мы
Какие действия людей вы хотите превратить в привычку?
Чем больше усилий – физических или умственных – требуется для выполнения нужного вам действия, тем с меньшей вероятностью оно будет выполнено.
Затем пофантазируйте и предложите как минимум три невероятные идеи относительно передачи триггера (носимые компьютеры, биометрические датчики, голубиная почта). Возможно, эти фантазии подтолкнут вас к новым подходам, которые окажутся не такими уж безумными. Через несколько лет вам будет доступно множество невообразимых вариантов передачи триггеров.
Даже когда мы меняем свое поведение, существующие нейронные связи в мозгу остаются и могут заработать вновь, стоит только нам расслабиться 36 .

