Достаточно поверхностная книга (и автор в начале сам признаёт, что он не учёный и не психолог). Читатель, который уже что-то знает об эмпатии и умении слушать, вряд ли вынесет что-то новое из этой книги. Для более глубоких знаний лучше прочитать «Ненасильственное общение» Маршалла.
Отзывы 13