1. Книга на троечку, для меня. Написана зарубежным автором, весь его опыт основан и направлен на людей с другой западной ментальностью. А это значит, что некоторые приемы и коммуникационные конструкции не будут эффективно работать в русскоговорящем пространстве (раз уж читаем книгу на русском).
2. «Сложности перевода» - некоторые абзацы были совершенно непонятными по смыслу, просто читаешь какие-то слова.
3. Некоторые описанные приемы переговоров не сопровождались понятными примерами. Из-за этого сложно понять в каких случаях применим данный прием.
4. Не понравилось, однобокость всей книги. Когда читаешь название «договориться не проблема», думаешь что речь пойдет о переговорах в целом и по большей части в деловом мире. А заходишь в книгу и понимаешь, что тут совсем другая история, про то, как договариваются с террористами, приступниками, слишком узко для такого названия. Однобокость в том, что вторая сторона переговоров всегда какое-то зло с которым нужно договориться. У меня было другое ожидание, другое видение. Но в целом есть в книге и много полезного, что можно взять с собой в свой арсенал, адаптировать под свой мир и использовать советы , приемы автора.
книга оказалась полезна для меня. приняла к сведению некоторые советы, которые начала применять в процессе прочтения. полезная.
Слушание - самая дешевая, но при этом самая эффективная уступка, на которую мы можем пойти, чтобы создать нужное настроение.
Книга, которая поможет вам узнать больше о переговорах, научит слушать человека и, главное, слышать, а так же откроет несколько секретов, как провести переговоры успешно и с минимальными потерями или вовсе без них.
Я бы сказала, что книга меня мало чему научила, очень многие советы там абсолютно банальны и очевидны. Мне было очевидно, что на переговорах обязательно человека именно слышать, а не просто слушать, потому что всё, что он скажет, можно использовать в переговорах и найти "ниточки", за которые человека можно "подёргать". Так же мне абсолютно очевидно было, что эмоции важны в переговорах, особенно такие как сочувствие, проявление внимания, сопереживание. Нужно быть эмпатом. Но в то же время, вам нужно всегда оставаться с холодным умом, ведь оппонент может вас обыграть (и уничтожить хд). Надо помнить, что не вы одни такие умные, и что нужно всегда быть на чеку, ведь оппонент тоже может неплохо разбираться в секретах переговоров.
Было интересно узнать о происшествиях с освобождением заложников. Крис Восс работал в ФБР в отделе по переговорам с террористами и преступниками. Собственно, он приводил примеры успешных переговоров с преступниками, которые удерживали заложников в банке, в самолете и т.д. Было увлекательно и волнительно узнать, как общаться с людьми, которые пошли на такой шаг. Был даже случай с абсолютно безумным человеком, так называемым "черным лебедем" (что означает совершенно неожиданную ситуацию, к которой никто не готов). Он просто убивал людей, свою семью, своих слуг, а потом - и людей в банке. Он желал и своей смерти, но не своими руками. Если бы ФБР было готово к этому чуть лучше, многие смерти можно было предотвратить.
Тем не менее, поставить оценку больше 3,5 я не могу, потому что удовольствия и массу знаний я не получила. Просто обновила в голове информацию о том, что и так хорошо знала. Хотя ожидала большего от книги с автором из ФБР.
10/10!
интересная книга, клавное практика, хочу пкречитать. много информации прикладной.
Еще есть такая удивительная особенность, подбирать к людям подход
Лучшее что я читал по переговорам! Рекомендую делать тезисный конспект по каждой главе, чтобы потом по нему пробегаться как по чек-листу. Твердая пятерка!
Любопытная книга-руководство по переговорам, написанная опытным сотрудником ФБР. Интересно, что он не стесняется признавать былые ошибки и показывает, как на ошибках учился сам и учил других. Судя по тексту, автору приходилось бывать в разнообразных переговорных ситуациях, и далеко не всегла он выходил из них победителем. Это повышает доверие к автору и книге. Изложение не систематичесое, как учебник, а скорее описание интересных случаев из практики автора. Для специалиста-психолога должно быть интересно, а для обычного читателя умеренно интересно.
Захватывающая книга и в то же время полезная, есть примеры для бизнеса, читаеться легко - составил целый список к приминению
Лучшая книга по переговорам. Если хотите научиться вести переговоры из картины мира собеседника, то советую к прочтению. База
отличная книга!советую всем прочитать эту очень интересную книгу.я прочитав лишь фрагмент этой книги,в тот же день купил полную версию,и не пожалел.
Начислим
+7
Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.
Участвовать в бонусной программе
Отзывы на книгу «Договориться не проблема. Как добиваться своего без конфликтов и ненужных уступок», страница 3, 84 отзыва