Цитаты из книги «Эффективный руководитель: искусство управления персоналом»

Я даю указания — или задаю вопросы?», «Я боюсь ошибок — или учусь на них?», «Я командую — или веду?». Не стыдно быть на любом уровне. Стыдно не замечать, где ты. Стыдно не делать шаг к следующему. Вы не должны стать идеальным. Но вы можете стать чуть лучше, чем вчера. И этого — уже достаточно.

Теперь вы знаете интересную теорию: у человека не один мозг, а три его уровня. И в разные моменты активен какой-то из них. Когда сотрудник сопротивляется переменам — мозг ему говорит: «Опасность!