глубокая, читается легко, много умных мыслей и интересных ситуаций из жизни автора, которые учат правильно вести бизнес.
спасибо
отлично! я отельер и мне очень отзывается написанное. много сделала записей, уверена буду применять. много делаю интуитивно, классно встретить подтверждение, что все правильно, у такого человека.
Интересная книга с очень четкими и ясными правилами, котрые может внедрить любая компания. Все начинается с руководства, его отношения, обучению и подхода.
Одна из лучших книг за пол года. Сделаю видео обзор по ней. Вынес живые примеры хороших инструментов менеджмента и доказательство их работы. Восхищен книгой!
Это достойная книга для прочтения, уверена многие люди которые заниматься бизнесов в Украине и не только должны ее почитать !! :)
книга написана простым языком об основных вещах в сфере гостеприимства. Будет полезна как управленцам, так и тем, кто хчет развиваться в данной сфере
Полезная книга, которая будет интересна всем управленцам (не только в сфере услуг). Много внимания уделяется вопросам работы с персоналом, даются практические советы и рекомендации.
Книга будет интересна в первую очередь тем, кто работает в сфере обслуживания особенно в нашей стране. Хочется верить, что в скором времени и мы сможем почувствовать себя «дамами и господами».
Для меня огромным плюсом стало минимальное количество «воды», множество жизненных поучительных историй, примеров решений проблемных ситуаций. Рекомендую к прочтению.
Отличная книга! Я как начинающий предприниматель, очень много полезного для себя отметил. В частности книга помогла мне составить устав или принципы работы для сотрудников! спасибо
Это хорошая книга о бизнесе… Настолько хорошая что не нахожу слова описать! Всем рекомендую к чтению! Хорст Шульце лучший отельер
Начислим
+15
Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.
Участвовать в бонусной программе
Отзывы на книгу «Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса», страница 4, 41 отзыв