Цитата из книги «Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов»
• сервис – это + эмоции; • сервис – это забота и внимание; • сервис – это выполнение обещаний; • сервис – это превышение ожиданий; • сервис – это кофе, плед и, может быть, тапочки. На определение не совсем похоже, вместе с тем смысл понятен. Это что-то теплое, доброе и приятное.
Другие цитаты
Бесплатно
439 ₽
Начислим
+13
Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.
Участвовать в бонусной программеЖанры и теги
Возрастное ограничение:
16+Дата выхода на Литрес:
06 апреля 2020Дата написания:
2020Объем:
274 стр. 75 иллюстрацийISBN:
978-5-4461-1611-9Правообладатель:
Питер (Айлиб)