Weshalb hat Apple Fans statt Kunden?

Diese Arbeit beschäftigt sich mit der Frage, was den Fankult um das Unternehmen Apple Inc. ausgelöst hat und noch immer auslöst. Dazu werden zu Beginn die Geschichte der Firma und eine zeitliche Einordnung der Produktentwicklungen dargestellt sowie Unterschiede zu anderen Firmen herausgearbeitet.

Des Weiteren wird ein Blick auf die Apple-Nutzer und die Auslebung des Kultes geworfen. In diesem Zusammenhang wird eine detaillierte Umfrage unter 203 Teilnehmern ausgewertet, die im Zeitraum vom 10.10.2015 bis 18.12.2015 durchgeführt wurde. Zentrale Fragestellung der Umfrage war, wodurch der Kult ausgelöst wurde und wird.

Daraufhin gibt der Autor persönliche Einblicke in seine Erfahrungen mit dem Apple-Hype während der Jahre 2009 bis 2015.