Цитата из книги «Бизнес с сердцем вместо KPI. От потребления к созиданию»

Потребительская модель – признак уходящей эпохи, в которой бизнес создаётся исключительно для получения прибыли, а клиент рассматривается как источник дохода. Компания сначала пытается выжить на  конкурентном рынке, затем обзаводится полезными связями и контактами, затем борется за статус. Всё это и есть бизнес, стимулирующий потребление. Созидательная модель – бизнес, основанный на высоких ценностях, таких как жизнь, духовное развитие