Подарите скидку 10%
Посоветуйте эту книгу и получите 39,91 ₽ с покупки её другом.
Основной контент книги Клиент всегда прав. Книга-тренинг
Текст
Объем 600 страниц
Клиент всегда прав. Книга-тренинг
автор
Анатолий Верчинский
Входит в серию «Практическая юриспруденция»
Бесплатно
399 ₽
Начислим
+12
Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.
Участвовать в бонусной программе
О книге
Книга создана на основе материалов онлайн-тренинга «Клиент всегда прав! Правовой ликбез для потребителей». Цель тренинга — сделать общение с продавцами осмысленным и управляемым, доведя потребительскую грамотность до максимума, а нарушение ваших прав — до минимума. Вы научитесь грамотному потребительству — как получить именно то, за что вы заплатили. Если же получили не то, что вам было нужно, как защитить свои нарушенные права.
Жанры и теги
Сначала популярные
Книга написана добротно, с массой примеров, с опорой на необходимые статьи Закона. Правовая грамотность в «обществе потребления» нужна, но вместе с правовым просвещением общества растёт и волна «потребительского экстремизма», к большому сожалению! Предполагаю, что следующим шагом будет предоставление «антидота» от «потреб-экстремистов» всем тем, кто оказывает любые виды услуг. И так по спирали!
Анатолий, спасибо за Ваш отзыв!
Войдите, чтобы оценить книгу и оставить отзыв
Книга Анатолия Верчинского «Клиент всегда прав. Книга-тренинг» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Отзывы, 1 отзыв1