Nichts ist mehr in der Medienindustrie, wie es einmal war. Bisherige Geschäftsmodelle haben nicht den versprochenen Erfolg gebracht. Wichtig ist ein besseres Kundenverständnis, direkter Kundenzugang und eine stärker ausgeprägte «After-Sales»-Orientierung der Medienanbieter.

Жанры и теги

Логистика

С этой книгой читают

Войдите, чтобы оценить книгу и оставить отзыв

Книга Adam Bird, Thomas Künstner и др. «Customer Centricity» — читать онлайн бесплатно фрагмент книги. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.

Возрастное ограничение:

Дата выхода на Литрес:

13 сентября 2024

Объем:

210 стр.

ISBN:

9783593403717

Издатель:

Campus Verlag

Правообладатель:

Bookwire

Формат скачивания: