Сначала научись играть по правилам, потом придумывай свои.
Устали от заумных теорий менеджмента, которые не работают в реалиях российского бизнеса? Эта книга – ваш пропуск в мир реального управления, где решения имеют вес, а результаты – цену. Максим Батырев, один из самых успешных российских топ-менеджеров, прошедший путь от рядового сотрудника до коммерческого директора «КонсультантПлюс», делится 45 принципами-«татуировками». Это не просто правила – это коды доступа к эффективности, выжженные на собственной шкуре кризисами, провалами и громкими победами. Атмосфера здесь – это воздух переговорных комнат, запах кофе в авральные ночи и вкус настоящей ответственности за команду и результат.
Погрузитесь в откровенные цитаты, которые перевернут ваше представление об управлении:
– Хороший человек – это не профессия», а я эту фразу продолжу: «и хороший сотрудник – не руководитель.
– Даже если идея хороша и правильна, обязательно ждите того, что ее будут подвергать сомнению. … Вашим идеям будут сопротивляться. Всегда. Потому что всех пугают перемены.
– В бизнесе гораздо чаще выигрывает не тот, кто продумал, не тот, кто лучше подготовился, … а тот, кто рискнул и сделал первым.
– На фиг аналитику во время кризиса. Только действия и только вперед. … если вам тяжело, если сил не хватает и хочется все бросить – делайте шаг вперед.
Сила автора – в его опыте и абсолютной практичности. Читатели в восторге: это «абсолютный позитив и прямое руководство к действию», «короткие, ёмкие и бесценные советы» от человека, доказавшего, что в России можно добиться успеха без связей – только за счет труда, ума и принципов. Книга заряжает энергией и даёт чёткие ответы на ключевые вопросы каждого руководителя:
– Как принимать жесткие решения и не сожалеть о них?
– Как мотивировать команду на «регулярный подвиг» без палочной системы?
– Как отличить потенциального лидера от «морального инвалида»?
– Что делать, когда команда сопротивляется новому?
– Как лидеру постоянно развиваться, чтобы не деградировать самому и не тянуть на дно компанию?

Цитаты
Как жаль, что все люди, которые знают, как управлять страной, уже работают парикмахерами или таксистами!
Раньше относился скептически к отпускам, считая их признаком лени, сейчас же понимаю выстроенную систему труда, где отпуск обязателен. Это возможность не спеша разложить все по полочкам и собраться на трудовой подвиг с новыми силами.
Будьте последовательны: вас начнут отжимать
Маленькая серенькая курочка сидела на полянке рядом со своим курятником и очень сильно грустила:
– Я бедная, несчастная. Петухи меня не понимают, куры меня обижают. В курятнике темно, глухо, пусто, грустно.
В общем, сидела она и страдала. И в этот момент мимо пролетала огромная белая птица. Она услышала слова курочки, приземлилась рядом и сказала:
– Не переживай, курочка. Хочешь, я тебе помогу полететь в прекрасную страну, где ты будешь счастлива?
– Нет, – сказала серая курица. – Это невозможно – курицы не могут летать.
– Ну и что? – ответила белая птица. – Я научу тебя.
– Нет, – сказала серая курица. – У меня слишком маленькие крылья для этого.
– Не переживай, – промолвила белая птица. – Хочешь, я посажу тебя себе на спину, и мы полетим вместе?
– Нет, – вздохнула серая курица. – Я прилечу туда, и мне негде будет жить.
– Не переживай, – обнадежила ее белая птица. – Я помогу тебе сделать так, чтобы у тебя было жилье.
– Нет, – сказала серая курица. – Что я буду делать одна? Мне будет грустно.
– Не переживай, – улыбнулась белая птица. – Я помогу тебе найти петушка.
– Нет, – сказала серая курица. – А вдруг этот петушок окажется злой и вредный?
– Не переживай, – вздохнула белая птица. – Я научу тебя жить так, чтобы в твоей жизни встречались только замечательные петухи.
– Нет, – сказала серая курица. – Таких петухов не бывает на свете.
– ДА ПОШЛА ТЫ В ЖОПУ! – заорала белая птица, распустила огромные крылья и улетела…
Я никогда не блистал знаниями ни по какому предмету, у меня нет сверхвысокого интеллекта и выдающихся способностей, врожденной харизмы или внеземного дара, зато есть бесконечное количество попыток. И порой их больше, чем у других. В этом и есть мое основное преимущество. Просто пробовать еще раз, если не получилось. И эту татуировку я много раз демонстрировал своим детям реальными примерами, один из которых описал выше.
Никогда нельзя что-то обещать, когда ты счастлив, и принимать решение, когда ты зол. Восточная мудрость
– Собственник – это сердце. Пока сердце бьется, компания живет и работает. Мозги – это топменеджмент, который обрабатывает информацию и выдает решения. Глаза – это маркетинг и аналитика, которые в мозг эту информацию подают. Ноги – это отдел продаж. Руки – это сотрудники бэк-офиса. Все связи внутри компании – это нервные окончания и кровеносные сосуды. Ну и так далее…
торой занимается, он никогда не будет стремиться стать лучшим
Если кандидат на личных вопросах закрывается, у меня возникает большой вопрос о его эффективности, настроении – ведь он всё будет держать в себе. Это повлияет на то, насколько легко он вживется в коллектив и как наладятся наши с ним отношения.
Друзья! Скромность, конечно, украшает человека, но в нашей профессии злоупотреблять этим прекрасным качеством не стоит. Если имеются хорошие результаты и мы занимаем топовую позицию в рейтинге продавцов компании, то об этом нелишне будет известить собеседника


