В недрах гигантского комплекса «Мегаполис - 7» миллиарды людей спят в капсулах, подключенные к глобальной нейросети Эгида. Их сознание блуждает в идеальных симуляциях счастливой жизни, пока их мозги служат вычислительной мощностью для выживания остатков человечества на мертвой поверхности Земли. Алексей — обычный оператор стабильности, чья работа заключается в том, чтобы сглаживать баги и стирать травмирующие воспоминания пользователей.

Но однажды критическая ошибка открывает ему страшную правду: его мир — лишь цифровая клетка. Попытка спасти одну девушку от осознания реальности запускает цепную реакцию, которая объявляет самого Алексея угрозой системы. Преследуемый безжалостными чистильщиками, он вынужден спуститься в самое сердце машины — Ядро-семь, где сталкивается с истинным злом. Бывший куратор Михаил, ставший вирусом хаоса, предлагает разрушить систему изнутри, погрузив миллиарды в безумие ради иллюзорной свободы.