Отложенные
Корзина
Войти
Мои книги
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Отель
«Room service». Записки отельера
«Do not disturb». Записки отельера
«Upgrade». Записки отельера
Я работаю в отеле. Сборник заданий для аттестации персонала гостиниц
HoReCa. Учебник по сервису. От стандартов к мастерству
Русский язык для гостиниц и ресторанов (начальный курс)
Малый отель. С чего начать, как преуспеть. Советы владельцам и управляющим
«Гельвеция». Записки отельера
PRO отели без купюр. Рекомендации Светланы Буровой
Добро пожаловать в гостеприимство
Управление персоналом в гостеприимстве
История гостеприимства. Учебное пособие для вузов
Документирование деятельности гостиниц
Сервис: организация, управление, маркетинг
Культура ресторанного сервиса
Искусство обслуживания в ресторанных заведениях
Немецкий язык: гостиничный и ресторанный сервис. Deutsch für Hotellerie und Gastronomie
Тексты голосовых приветствий. Сборник №15. Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг
Рекламная деятельность в гостиничном бизнесе
Турагентская деятельность. Практическое пособие