Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продажТекст

Читать фрагмент
Отметить прочитанной
Как читать книгу после покупки
Нет времени читать книгу?
Слушать фрагмент
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
− 20%
Купите электронную и аудиокнигу со скидкой 20%
Купить комплект за 2989 2391
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Аудиокнига
Читает Даниил Крылов
1490
Синхронизировано с текстом
Подробнее
Описание книги

Как создать и сохранить прочные взаимоотношения с важнейшими клиентами? Как увеличить продажи? Книга ведущего корпоративного тренера США по продажам Стивена Шиффмана знакомит с успешной методикой продаж при обдуманном риске и внесении свежей струи в отношения с ключевыми клиентами. Он также предлагает технику создания ключевых стратегических связей с компаниями-клиентами. Настоящая книга поможет читателю:

• установить контакты и завоевать доверие влиятельных лиц;

• разработать план роста продаж для ключевых клиентов;

• сформировать план развития сети контактов внутри компании-клиента.

Проверенные на практике советы автора нацелены на расширение бизнеса и достижение небывалых результатов!

Книга предназначена для специалистов в области продаж.

Подробная информация
  • Возрастное ограничение: 12+
  • Дата выхода на ЛитРес: 12 августа 2015
  • Дата перевода: 2015
  • Дата написания: 2007
  • Объем: 220 стр. 41 иллюстрация
  • ISBN: 978-5-98995-103-1
  • Переводчик: Мария Чомахидзе-Доронина
  • Правообладатель: Претекст
  • Оглавление
Книга Стефана Шиффмана «Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Другие версии
Управление ключевыми клиентами. Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж
Аудиокнига
Читает Даниил Крылов
1490

Обязательно к прочтению

Прочитал эту книгу около полугода назад в оригинале, тогда еще не было перевода (как вы видите появился он совсем недавно). И знаете о чем я подумал? Я подумал о том, почему я прочитал ее только сейчас?!


На мой взгляд, можно не читать ничего по теме работы с ключевыми клиентами кроме этой книги. Здесь вы найдете все, начиная от определения ключевого клиента как такового и его отличия от просто крупного клиента, заканчивая четкой структорой работы с каждым из них.


С самого начала книга стала полезной для меня, вот один пример. Близился очередной тендер моего ключевого клиента и нужно было удержать свои позиции. За месяц до этого я начал читать данную книгу и вот что я нашел там:

“Don’t give your competition any ammunition.”

Это значит, что самое главное не давать шанса конкурентам выиграть сделку, задавая сложные вопросы о нас самих. Вспомните, как часто вы спрашивали клиента: «Что вам не нравиться в Компании Х (обычно это ваш конкурент)? Что бы вы хотели изменить?». Так вот автор предлагает задавать эти вопросы о своей компании, даже когда все идет вроде бы неплохо. Слушать ответы и меняться самим. Так я и сделал в тот раз.


Так что книга уже много раз себя окупила!


Удачи!

Читается легко и интересно. Полезное пособие для менеджера по продажам, руководителя, настольная деловая книга , рекомендую применять на практике.

Очень хорошая книга. Я не продаю, но работаю с ключевыми клиентами и очень много информации извлекла для себя. Конечно книга больше о продажах, но и о поддержании отношений и развитии отношений с клиентом тоже есть много полезной информации. Буду использовать на практике.

Оставьте отзыв

Что думаете о книге?
Купите 3 книги одновременно и выберите четвёртую в подарок!

Чтобы воспользоваться акцией, добавьте нужные книги в корзину. Сделать это можно на странице каждой книги, либо в общем списке:

  1. Нажмите на многоточие
    рядом с книгой
  2. Выберите пункт
    «Добавить в корзину»