Объем 50 страниц
2025 год
Искусство работы с клиентом, юридические продажи
Начислим +21
Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.
Участвовать в бонусной программеО книге
Книга «Искусство работы с клиентом» — это практическое руководство для тех, кто хочет освоить навыки профессионального взаимодействия в юридической сфере.
Автор, делится методами, которые превратят первую встречу в прочную основу для сотрудничества.
В книге — детальный разбор этапов работы: от установления контакта и формирования доверия до презентации услуг и преодоления возражений.
Вы узнаете:
- Как использовать вербальные и невербальные техники для создания первого впечатления.
- Какие вопросы задавать, чтобы быстро выявить потребности клиента и предложить решение.
- Как презентовать услуги, чтобы подчеркнуть их ценность, а не стоимость.
- Почему работа с возражениями — это не борьба, а возможность укрепить доверие.
Особое внимание уделено психологическим аспектам: как распознать скрытые страхи клиента, как говорить на языке его интересов, сохранять уверенность даже в сложных ситуациях. Реальные диалоги-примеры превращают теорию в готовые инструменты для повседневной работы.
Для меня эта книга - находка, увеличил количество договоров и поднял сумму гонорара, поделился с партером, довольны оба! Доступно и понятно, работают все советы и наставления. Благодарю Вас Дмитрий Игоревич. Всех благ.
Книга стала ценным инструментом в моей юридической практике.
Автор удачно соединил специфику права с основами продаж, делая акцент на построении доверия и ясной коммуникации.
Практические кейсы, шаблоны диалогов и разделы по этике выделяют издание на фоне других.
Особенно полезны главы о презентации услуг клиенту без давления и аргументации ценности.
Рекомендую коллегам, кто стремится развивать практику, сохраняя профессионализм.
Лаконично, структурированно, без «воды» — идеально для юристов и сотрудников юридических компаний.
Однозначно читать.
Книга огонь.
После прочтения гарантировано улучшение конверсии, в ней не просто мотивации к действию, но так же чувствуется реальная поддержка автора чтобы консультация не прошла в пустое и столько классных примеров, что автор просто бросает вызов изменить юридическую практику в лучшую сторону.
Большое спасибо Дмитрию за книгу. Я ставлю 10 баллов


Отзывы, 3 отзыва3