Техники работы с возражениями

У меня есть ВСЕ книги, касающиеся обработки возражений.

Казалось бы, ну что нового можно почерпнуть из очередного издания на тему?

Да вот только тема настолько важная, что даже крупицы новых знаний и идей способны принести как менеджеру по продажам, так и компании в целом большие деньги.

И автор смог меня удивить.

Он вообще не слишком следует традиционному пути, когда приводятся наиболее высокочастотные возражения и способы их обработки.

Нам предлагают посмотреть на эту тему СВЕРХУ, СБОКУ, В ГЛУБИНУ и так далее.

Ну да, «большое видится на расстоянии»…

И, главное, типичные страхи рассеиваются, когда вместо черного ящика видны внутренности механизма возникновения возражений.

Есть что перечитывать. И обсудить с коллегами.

Спасибо!

А мне книга очень понравилась. Автор смотрит на порядком изъезженную тему под новым углом. Здесь практически нет готовых сценариев, диалогов. Раскрывается сама суть возражений. Рассказывается о том, как работает мозг продавца во время общения с потенциальным клиентом. Почему продавцы боятся возражений?

Книга крайне полезная.

Прочитал 70% книги, вовремя остановился и прекратил чтение. Никакой конкретики, много воды, одна и та же идея обсасывается по 10 раз. Если вы любите тяжелый текст, пространные рассуждения, непонятные и ненужные схемы в стиле Кови – эта книга для вас. Пара идей в книге есть, но их можно почерпнуть в ознакомительном фрагменте. Покупку не рекомендую.