В центре сюжета — история собственника Андрея Викторовича Суханова, который, столкнувшись с падением выручки на 47%, обращается за помощью к бизнес-консультанту Ивану Кольцову. Через призму наблюдений консультанта раскрывается картина системного кризиса компании.

Основные проблемы организации включают: неэффективный менеджмент, имитацию деятельности сотрудниками, отсутствие коммуникации между отделами, наём по знакомству и неспособность руководства принимать жёсткие решения. Особое внимание уделяется анализу организационной культуры, где 47-сотрудников компании условно делятся на работающих, имитирующих деятельность и родственников руководства.

Произведение демонстрирует процесс диагностики бизнеса через детальное исследование всех аспектов работы компании: от IT-инфраструктуры до корпоративной культуры. Автор поднимает вопросы ответственности руководства, необходимости системных изменений и сопротивления организации переменам.