Цитата из книги «Бизнес по чуть-чуть. 150 мелочей, которые помогут стать успешным руководителем»

Аркадий Волож, основатель и лидер компании «Яндекс», в 2001 году целую неделю просидел в кол-центре на телефоне, чтобы понять, как именно внедрять то, что потом станет «Яндекс.Директом», системой продажи контекстной рекламы. Он сам звонил клиентам, старался разобраться, что именно их смущает и как это смущение преодолевать. На ходу придумывал новые идеи, предложения, пакеты услуг. В результате через неделю Волож снял наушники с микрофоном, сказал: «Я все понял» – и научил своему знанию остальных. Теперь контекстная реклама – главный источник дохода «Яндекса», она приносит компании 83 процента выручки.
Другие цитаты
Бесплатно
449 ₽

Начислим

+13

Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.

Участвовать в бонусной программе
Возрастное ограничение:
16+
Дата выхода на Литрес:
02 декабря 2019
Дата написания:
2020
Объем:
192 стр. 4 иллюстрации
ISBN:
9785001464105
Правообладатель:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
Формат скачивания: