Читать книгу: «Личный Щит»
Вступление
Дисклеймер. Информация, представленная в настоящей памятке, носит исключительно информационный и рекомендательный характер. Автор не несет ответственности за действия третьих лиц, совершенные на основании данных материалов. При возникновении экстренных ситуаций, противоправных действий или финансовых угроз всегда незамедлительно обращайтесь в официальные правоохранительные органы, экстренные службы по телефону 112 или в обслуживающие вас банковские организации.
ЛИЧНЫЙ ЩИТ
«Мы не можем быть рядом с родителями 24/7, но мы можем дать им надежную защиту».
Каждый день мошенники придумывают сотни схем, чтобы обмануть пожилых людей. Они звонят от имени банков, полиции, Госуслуг, приходят к дверям под видом коммунальных служб. В стрессовой ситуации даже самый бдительный человек может растеряться.
Эта памятка — физический щит для вашей семьи. Положите ее на тумбочку возле домашнего телефона или на видное место в прихожей. Если родителям поступит подозрительный звонок или в дверь постучат чужие люди, им не нужно паниковать или искать информацию в телефоне. Достаточно открыть нужную страницу и прочитать четкий, крупно написанный алгоритм действий.
Подарите родителям безопасность, а себе — спокойствие.
Звонят из банка, или полиции (Как распознать психологическое давление и защититьсбережения)
Кто на проводе: Мошенники могут представиться кем угодно — сотрудниками специальных служб, следователем, сотрудником службы безопасности банков, или работником фондов.
Как они это делают: Они умеют подделывать любые номера телефонов через компьютер. На вашем экране может честно высветиться реальный номер дежурной части или вашего банка. Не верьте глазам!
Главное правило: Настоящие сотрудники банков, спецслужб никогда:
Не требуют перевести деньги на «безопасный», «резервный» или «специальный» счет.
Не спрашивают трехзначный код с оборота карты или пароли из СМС.
Не заставляют вас удаленно оформлять «встречный» кредит для поимки преступников.
Ваша защита: Если разговор зашел о ваших сбережениях, вкладах, картах или тайных операциях — ни секунды не оправдывайтесь и не слушайте угрозы.
Прямо сейчас нажмите КРАСНУЮ кнопку отбоя на вашем телефоне.
БЕЗОПАСНЫЙ ШАГ: Сразу после этого
Наберите своего ребенка, внука или близкого родственника.Спокойно расскажите им:
Спокойно расскажите им:
«Мне только что звонили и говорили про деньги».
Вместе вы разберетесь.
МОИ НАДЕЖНЫЕ КОНТАКТЫ
[Фломастером крупно впишите сюда номера телефонов]:
СЫН / ДОЧЬ: ___________________________________________
ВНУК / ВНУЧКА: _______________________________________
СОСЕД / ДРУГ: ________________________________________
ТЕЛЕФОН СПАСЕНИЯ (Служба 112): 112
Вам положена надбавка или перерасчет пенсии
ВНИМАНИЕ: САМЫЙ ЧАСТЫЙ ОБМАН ПЕНСИОНЕРОВ!
Суть обмана: Вам звонят на телефон и вежливым голосом представляются сотрудником официального социального фонда или отдела соцзащиты.
Что они говорят: Вам сообщают радостную новость: «Мы сделали перерасчет за прошлые годы, и вам недоплатили 3 000 рублей (или другую сумму). Прямо сейчас мы готовы перевести их вам на карту!»
Главная ловушка: Чтобы «зачислить деньги», вас просят назвать номер вашей банковской карты и секретный код из СМС, который прямо сейчас придет на ваш телефон. Либо предлагают «записать вас в электронную очередь на личный прием для перерасчета» и тоже требуют назвать код из СМС, чтобы подтвердить запись.
ВАЖНО: Настоящий Социальный фонд и органы соцзащиты никогда не просят коды по телефону. Код из СМС в этот момент — это не запись на прием, это ключ, с помощью которого мошенники крадут ваш аккаунт на Госуслугах или личный кабинет в банке. Все реальные надбавки и пенсии государство всегда начисляет и индексирует автоматически.
ИНСТРУКЦИЯ «КУДА НАЖИМАТЬ»
Услышали слова «перерасчет пенсии», «надбавка» или «код из СМС»?
НИЧЕГО НЕ НАЗЫВАЙТЕ. Нажмите КРАСНУЮ кнопку отбоя на телефоне.
КАК ПРОВЕРИТЬ НА САМОМ ДЕЛЕ:
Если у вас остались сомнения, и вы действительно хотите узнать, нет ли у вас надбавок — сходите ногами в ближайший офис Социального фонда или МФЦ «Мои Документы» с паспортом.
Там вам бесплатно дадут официальную справку.
По телефону такие вопросы не решаются!
Продление договора на сим - карту (правда, о сроке действия вашего телефонного номера)
ОПАСНО: ГЛАВНЫЙ СПОСОБ УГОНА ГОСУСЛУГ!
Суть обмана: Вам звонят и уверенным голосом заявляют, что они представляют вашего сотового оператора (представляют компанию вашего сотового оператора мобильной связи).
Как вас пугают: Мошенники говорят: «Срок действия вашей сим-карты или договора на номер телефона заканчивается сегодня в полночь! Если не продлить договор, связь и ваш номер заблокируют навсегда».
В чем ловушка: Чтобы «продлить договор бесплатно и удаленно», вас просят назвать секретный код из СМС, который прямо сейчас пришел на ваш экран.
ВАЖНО: У сим-карт и договоров на мобильную связь НЕТ срока действия. Сотовые операторы никогда не звонят, чтобы продлить договор, и никогда не просят коды из СМС. Код, который вам приходит в этот момент — это секретный пароль для восстановления доступа к вашим Госуслугам. Как только вы его назовете, мошенники зайдут в ваш личный кабинет и за один час оформят на ваше имя десятки кредитов.
Услышали фразу «продление договора связи» или «срок сим-карты истек»?
НИЧЕГО НЕ ГОВОРИТЕ. Нажмите КРАСНУЮ кнопку сброса (отбоя) на телефоне.
БЕЗОПАСНЫЙ ШАГ: Если вы переживаете, всё ли в порядке со связью — просто позвоните своим детям.
Они помогут зайти в официальное приложение сотового оператора или дойдут с вами до ближайшего салона связи с паспортом, чтобы вы лично убедились, что всё работает.
Звонок из поликлиники или регистратуры (что делать если пугают плохими анализами и фальшивым диагнозом)
ОПАСНО: ЖЕСТОКИЙ ОБМАН НА ТЕМУ ЗДОРОВЬЯ!
По телефону диагнозы не ставят. Настоящие врачи никогда не сообщают о тяжелых болезнях по звонку.
Врачи не просят переводы. Государственные больницы не требуют переводить деньги на личные карты или «секретные счета».
Положите трубку. Если вас пугают — прервите разговор и сами позвоните в свою поликлинику для проверки.
Вам говорят по телефону про плохие анализы, рак и срочную оплату лекарств? НЕ СЛУШАЙТЕ И НЕ ПАНИКУЙТЕ. Нажмите КРАСНУЮ кнопку отбоя на телефоне.
БЕЗОПАСНЫЙ ШАГ: Как только вы положили трубку, успокойтесь. Наберите номер своей реальной районной поликлиники (запишите его ниже) или позвоните детям.
Узнать правду очень просто: наберите своего участкового врача и спросите, готовы ли ваши анализы на самом деле.
Номер телефона моей регистратуры: ____________________
Начальник или неизвестный доктор на проводе (как мошенники используют чужие имена, звания и доверие)
ОПАСНО: ОБМАН С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИМЕНИ ВАШЕГО РУКОВОДИТЕЛЯ!
Начальники не решают такие вопросы в чатах. Настоящий руководитель никогда не станет обсуждать государственные тайны и проверки силовиков в скрытых чатах или мессенджерах.
Проверяйте лично. Если получили такое сообщение, не паникуйте. Положите трубку и перезвоните начальнику по его реальному, сохраненному у вас номеру телефона.
Картинка на аватарке ничего не значит. Мошенники могут легко скачать фото любого руководителя из интернета и подписать профиль его именем.
Начальник пишет в чате про «секретные звонки из ФСБ или министерства»? НИЧЕГО НЕ ОТВЕЧАЙТЕ. Нажмите на имя сверху экрана и выберите кнопку «ЗАБЛОКИРОВАТЬ».
БЕЗОПАСНЫЙ ШАГ: Положите телефон.
Найдите в своей обычной записной книжке реальный, старый номер этого руководителя или телефон самой организации (поликлиники, ТСЖ, офиса).
Наберите его по обычной сотовой связи и спросите: «Иван Иванович, это вы мне только что писали в интернете?» Вы сразу узнаете правду.
Техническая гигиена "на пальцах" блокировки
ЗАПРИТЕ СВОЙ ТЕЛЕФОН НА ДВА ЗАМКА
Попросите детей или внуков прямо сегодня настроить в вашем телефоне две главные вещи:
1. ДВУХФАКТОРНУЮ АУТЕНТИФИКАЦИЮ в в ваших мессенджерах и на портале Госуслуг.
Это ваш «второй замок». Даже если мошенники перехватят код из СМС, они не смогут зайти в ваш профиль без секретного пароля, который знаете только вы.
2. ЗАПРЕТ ЗВОНКОВ С НЕЗНАКОМЫХ НОМЕРОВ в настройках мессенджеров. Можно сделать так, чтобы до вас чтобы до вас в мессенджерах могли дозвониться могли дозвониться ТОЛЬКО те люди, которые уже записаны в вашу телефонную книгу.
Для всех чужих номеров телефон будет автоматически занят.
Двухфакторная аутентификация — это «второй замок». Даже если мошенники перехватят СМС - код, они не смогут войти в ваш профиль без этого секретного пароля.
Как настроить:
В зеленом мессенджере (с круглой иконкой):
Откройте Настройки Аккаунт Двухэтапная проверка.
Нажмите Включить и введите 6 цифр. Запишите их в блокнот!
В синем мессенджере (с иконкой самолетика):
Бесплатный фрагмент закончился.
