Читать книгу: «Мыслить как японец. Как японская культура учит слышать себя», страница 3

Итоги главы

Национальная религия японцев называется синто или синтоизм. Синтоизм восходит к культу природы и культу предков. Анимистическая религия и культ предков были распространены среди разных народов, но только Японии, несмотря на давление буддизма и христианства, удалось сохранить эти верования. Как японцы смогли остаться верными своим принципам и традициям, мы обсудим в главе 3.

Японцы живут в одушевленном мире, наполненном богами-ками. В данной парадигме человек не является главным действующим лицом. Скорее, он находится на пересечении интересов сил, истинные намерения и стремления которых неизвестны. Такой взгляд на мир помогает укротить эго. Еще раз хочу подчеркнуть: японская культура не основана на принципах индивидуализма, она не приемлет эгоизм. Мы уже увидели это в контексте отношений с божественным. Следующая глава посвящена японскому коллективизму. В ней мы рассмотрим примеры из материального мира и социальных отношений, которые подтверждают идею «антиэгоизма».

Глава 2
Общество как механизм

Как измерить коллективизм

Особенности рисоводческих культур

Жизнь в общине «Забить выступающие гвозди»

Свое и чужое

Японская иерархичность

Японцы на рабочем месте

Мы можем охарактеризовать японцев как представителей коллективистской культуры. В таких обществах интересы группы ставятся выше интересов отдельного человека. В индивидуалистических культурах, наоборот, личные интересы имеют большее значение по сравнению с общественными.

В европейской и американской (проще говоря, западной) культуре мы часто встречаем истории о том, как человек бросает вызов обществу, чтобы выразить творческую индивидуальность и привнести что-то новое в мир. В Японии распространены другие сюжеты. Здесь люди часто объединяются в команды и вместе достигают того, чего не смогли бы добиться поодиночке. Существуют также истории о героях, которые жертвуют своими стремлениями и амбициями во имя общего блага.

В предыдущей главе мы рассматривали эту проблему в контексте взаимодействия людей с высшими силами. Человек – не центр мира, он всего лишь песчинка на пересечениях интересов других акторов (например, ками), истинные намерения которых – загадка. Если не ограничиваться религиозными трактовками и взглянуть на жизнь общества с функциональной точки зрения, мы увидим, что у японского социума есть множество «мирских» причин для организации внутренних процессов именно таким образом. Эти причины связаны с сельским хозяйством, географией и психологией. В данной главе мы постараемся рассмотреть их все, чтобы понять, как же мыслит японец.

集団主義。 Коллективизм

Прежде чем перейти к анализу японского общества, мне хотелось бы разобраться с основными понятиями. Что вообще такое коллективизм? Не является ли он с точки зрения описания обществ своего рода абстракцией, ярлыком, который мы навешиваем на тот или иной социум, ту или иную нацию, исходя из своих субъективных взглядов? Спешу вас успокоить: «коллективистскость» общества действительно можно измерить. Я хочу рассказать о том, как это делается, для того чтобы дальнейшее обсуждение Японии было более понятным.

В 70-х годах прошлого века известный нидерландский социолог Герт Хофстеде и его команда получили заказ на исследование от компании IBM, которая уже на тот момент являлась транснациональной корпорацией с офисами по всему миру. Проблема IBM состояла в том, что некоторые управленческие стратегии, которые применяла компания, были очень успешны в одних частях света, но совершенно неэффективны в других. Руководство стремилось понять, почему в разных филиалах одинаковые управленческие решения приводили к противоположным результатам. Для того чтобы разобраться в ситуации, Хофстеде и его команда разработали специальный опросник, который включал в себя вопросы о респонденте (пол, вероисповедание, должность, семейное положение) и о филиале (размер, расположение и т. д.). В опроснике также были задания, позволявшие оценить, как сотрудники реагируют на ошибки. Например, участников исследования просили представить следующее.

Предположим, товар не был доставлен вовремя. Вы – сотрудник отдела логистики. Кто виноват в случившемся?

Довольно быстро Хофстеде обнаружил, что на этот вопрос можно дать много разных ответов. Одни сотрудники ругали начальство за неправильно поставленную задачу. Другие, напротив, упрекали подчиненных. Были и те, кто брал ответственность на себя. Некоторые же говорили, что в случившемся вообще нет ничьей вины: мало ли что могло произойти? Например, доставка задержалась из-за плохой погоды. Выходит, все произошло по воле Господа.

Изучив результаты анкетирования и рассмотрев все конфликтные и стрессовые ситуации, что могли возникнуть на рабочем месте, Хофстеде создал шкалы. Эти шкалы позволили обнаружить связь между менталитетом разных стран и отношением к работе. Исследования Хофстеде до сих пор применяются для анализа трудовых ресурсов и принятия управленческих решений в международных компаниях. Однако следует учитывать, что их точность не абсолютна, поскольку Хофстеде в основном использовал только результаты опросов. Если рассмотреть шкалу «индивидуализм – коллективизм», то можно заметить, что многие восточноазиатские культуры, включая японскую, отличаются выраженным коллективизмом. В то же время западноевропейские и особенно англосаксонские культуры характеризуются большей степенью индивидуализма. Это различие станет отправной точкой для нашего дальнейшего обсуждения. Мы рассмотрим, почему коллективизм является характерной чертой азиатских обществ, а затем перейдем к анализу особенностей коллективизма именно в японском обществе.

Интересный факт, который не относится непосредственно к Японии, но точно заинтересует отечественного читателя, состоит в том, что одной из самых неадекватно проанализированных командой Хофстеде стран является Российская Федерация. Первые варианты шкал рисовались еще в годы существования СССР. Но возможности опросить советских респондентов были ограничены. В результате это привело к выдаче желаемого за действительное: был очень высокий соблазн отнести СССР к коллективистским обществам. Поэтому даже в современных исследованиях Россия и другие страны СНГ определяются опросником Хофстеде как коллективистские общества. На самом деле это не так. Например, Александр Аузан, декан экономического факультета МГУ, провел убедительную корректировку этих данных. Он доказал, что русские – одни из самых сильных индивидуалистов на свете. Если говорить о том, как это влияет на рабочий процесс, то можно отметить, что русские не умеют работать в команде. Тем не менее русский специалист – настоящий универсал, который может справиться с любой задачей и найти креативное решение проблемы. Не знаю, как мы могли бы применить эту информацию, но давайте посмотрим на японцев, которые успешно используют коллективистскую стратегию. У такого подхода есть и преимущества, и недостатки. Однако в Японии люди смогли создать особую систему экономики, производства и бизнеса. Она позволяет использовать преимущества коллективизма и успешно компенсировать его недостатки.

米作。 Рисоводство

Из предыдущего параграфа следует, что коллективизм характерен для азиатских обществ, где исторически главной сельскохозяйственной культурой был рис. Рис сложно назвать неприхотливым в уходе, вырастить его можно только сообща, всей деревней или общиной. Для возделывания риса необходимы тщательность, дисциплина, совместная работа и разделение труда.

В синтоистском мифе об Аматэрасу и Сусаноо последний разрушает ирригационные сооружения, чем навлекает на себя гнев Аматэрасу. Этот эпизод в дальнейшем провоцирует метафорическую смерть солнца. В архаическом обществе поступок Сусаноо считается гораздо более страшным, чем кража или убийство. Убийство лишает общину одного человека, а сломанная ирригационная система обрекает на голод целую деревню.

Да, современный мир предоставляет много возможностей для ведения автономного образа жизни: нет необходимости коллективно выращивать рис, если есть доставка. Но культурные коды, которые существовали веками, продолжают оказывать колоссальное влияние на общественное сознание (неолитическая революция, в результате которой человечество перешло к сельскому хозяйству, случилась около 10 тысяч лет назад; пищевая промышленность гораздо моложе).

До сих пор одно из самых страшных наказаний для японца – это остракизм. Стать изгоем в условиях архаичного общества – практически стопроцентная гарантия голодной смерти. В японском языке есть интересный термин:

Это понятие означает, что отвергнутый общиной человек не может получить помощь в восьми из десяти ситуаций. Список ситуаций приведен ниже. Предлагаю вам ознакомиться с этой информацией и подумать, в каких случаях вы бы поддержали родственников и друзей (сразу скажу, что община помогает изгнаннику только с организацией похорон или тушением пожара).

1. Роды.

2. Совершеннолетие.

3. Свадьба.

4. Работа в поле.

5. Строительство дома.

6. Пожар.

7. Переезд.

8. Уход за больным.

9. Похороны.

10. Поминки.

Современный мир, конечно, подарил людям большую автономность, но об обратной стороне этого процесса в Японии мы поговорим в главе 6. Примат общественного благосостояния и коллективных ценностей – это часть «ядра», которое делает японскую культуру тем, чем она является и по сей день.

儒教。 Конфуцианство

Культурный код Японии, как и многих стран Восточной Азии, сформировался под влиянием Китая. Китайская цивилизация является одной из самых древних, ее возраст может достигать пяти тысяч лет. Когда на Корейском полуострове и Японском архипелаге возникли первые государства, жители китайских царств уже обладали развитым государственным аппаратом, сложной административной системой, целостным религиозным мировоззрением, письменностью, хрониками и технологиями (производство бумаги).

Еще до нашей эры⁸ в Китае появилось и распространилось философско-этическое учение, известное нам под названием конфуцианство. Важно отметить, что в китайском и японском языках название этого учения не связано с именем Конфуция. В Китае оно известно как «школа ученых», «школа ученых книжников» или «школа образованных людей». В китайском прочтении иероглиф жу (儒) означает «ученый», «эрудит», «философ». В современном японском языке этот иероглиф произносится как дзю. Он используется только для обозначения того, что европейцы называют конфуцианством. Однако на самом деле это понятие включает в себя систематизированные знания о традициях, воспитании, морали, этике, а также взаимоотношениях между членами семьи, правителями и подданными.

Формально конфуцианство не имело отношения к институту церкви. Тем не менее оно успешно выполняло функцию религии. Сложно переоценить его значение и степень влияния на формирование стереотипов поведения. В императорском Китае конфуцианство вплоть до начала XX века оставалось господствующим учением, определявшим моральные устои и принципы организации государства.

Многие китайские мировоззренческие концепции, включая конфуцианство, оказали огромное влияние на японские традиции и культурные коды. Подробнее об этих концепциях мы поговорим в следующей главе.

内と外。 Свое и чужое

Японец всегда чувствует себя частью какой-либо группы или общности. Человек – это член семьи, представитель компании, житель района и так далее. Кроме того, в сознании японца все люди делятся на две категории: «своих» и «чужих». В японском языке для обозначения этой принадлежности используются термины сото (снаружи) и ути (внутри).

Данное различие между группами лежит в основе японских социальных норм. Оно также находит отражение в языке. В разных речевых ситуациях японец четко понимает, к какой общности относится он, а к какой – собеседник. В следующем параграфе мы увидим, как эта особенность восприятия может влиять на выбор слов и грамматических конструкций.

Важно понимать, что группы не статичны. На работе для вашего отдела вы будете ути, а коллега из другого подразделения – сото. Однако ситуация резко изменится, если в офисе окажется представитель другой фирмы. Последний будет восприниматься вами как сото, а ранее упомянутый коллега как ути. Таким образом, принадлежность человека к группе можно представить в виде накладывающихся друг на друга кругов.

Я и Танака работаем в компании ООО «Пятачок». К нам обратился знакомый Танаки – они вместе занимаются йогой. Танака будет использовать разные уровни вежливости и соответствующие им лексические слои, рассказывая о своей сестре Кёко мне, клиенту в моем присутствии и клиенту во время занятий йогой.