Цитата из книги «Общение – компетентность – тренинг: избранные труды»
глупец»). Эмпирический опыт тренинга показывает, что неоценочный характер обратной связи, в частности, представление ее через описание эмоциональных состояний, чувств, сопутствующих восприятию тех или иных конкретных проявлений человека, повышает вероятность того, что она будет выслушана, воспринята.
Другие цитаты
Бесплатно
120 ₽
Начислим
+4
Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.
Участвовать в бонусной программеЖанры и теги
Возрастное ограничение:
0+Дата выхода на Литрес:
16 июня 2012Дата написания:
2007Объем:
845 стр. 26 иллюстрацийISBN:
978-5-89357-245-2Правообладатель:
«Смысл»