Цитаты из книги «Управление изменениями без потрясений и конфликтов»

Жить – значит решать проблемы, а развиваться – значит приобретать навыки решения все более сложных проблем. Цель менеджмента, лидерства, воспитания или правления следующая: решать сегодняшние проблемы и при этом готовиться к решению проблем, которые возникнут завтра. Это необходимо, потому что в мире постоянно происходят изменения.

Тогда почему же менеджерам платят больше? За что мы вознаграждаем руководителей? Во всяком случае не за то, что они больше знают о проблеме или о ее решении. Им платят больше за знание того, как найти нужных, «хорошо осведомленных» людей, и за управление этими людьми, позволяющее получать от них правильные решения. Если руководитель заявляет, что знает все сам, то его организация в опасности.

Возможно, следующая таблица поможет вам более ясно это понять.

Это интересно, но каков итог ваших рассуждений? Взаимосвязь

титься о ком-нибудь другом. Начинаячительно

Жить – значит решать проблемы, а развиваться – значит приобретать навыки решения все более сложных проблем.

так не знает, что она его мать? Верно. Вы попали в яблочко! Если вам приходится напоминать о ваших

Взаимное доверие необходимо, чтобы мы поверили в возможность существования беспроигрышных условий в будущем. Тогда все участники конфликта будут сотрудничать в реализации решений.