Читать книгу: «Бережливое мышление»

Шрифт:

О чём книга?

В настоящей книге мы остановимся на таком неоднозначном понятии, как «бережливое мышление». Мы посмотрим, в чём именно оно проявляется, и приведём ряд способов формирования бережливого мышления. Кроме того, в настоящей книге приводится краткое описание авторской методики по формированию бережливого мышления в игровой форме.

В настоящее время, время жёсткой конкурентной борьбы практически во всех сферах, успешными являются компании, которые приспосабливаются под изменчивую рыночную обстановку, учатся развиваться и совершенствоваться, сокращая затраты и избавляясь от всего лишнего. Тем, кто знаком с понятиями Lean Manufacturing и Бережливое производство (далее обобщим всё понятием Lean) должно быть понятно, о чём идёт речь. Известно, что большинство современных зарубежных компаний широко применяют принципы, методы и инструменты Lean.Это позволяет им сокращать затраты, повышать качество продукции, быстрее производить привычный продукт и быстрее выводить новые продукты на рынок. Те компании, которые не развиваются, или делают это медленно, сильно отстают в конкурентной борьбе и со временем исчезают с рынка.

В России также существует ряд успешных примеров применения Lean-технологий (принципов, методов и инструментов), не смотря на то, что рыночная экономика в нашей стране начала формироваться совсем недавно. Как вы можете помнить, ещё не так давно, в Советском союзе не существовало конкуренции вообще. Предприятиям спускался план производства, который распределялся государством. Номенклатура продукции была не большой и ограниченной. Мышление большинства современных руководителей, а также поголовного большинства учителей современных руководителей сформировалось в совершенно иную эпоху. Тогда не было необходимости бороться за каждого клиента, сокращать время исполнения заказа, расширять линейку продукции и улучшать качество до мировых стандартов. Управление осуществлялось по стандартному шаблону.

Сегодня всё изменилось, управлять и мыслить так, как 50 и даже 30 лет назад уже нельзя. Нужно применять самые эффективные и самые современные подходы к управлению и совершенствованию. Если не рассматривать отдельных выдающихся руководителей, то можно смело утверждать, что менеджмент нашей страны только начинает это осознавать. В то же время, Япония начинала переосмысливать подходы к производству почти 100 лет назад. Запад почти 50 лет назад, если считать с крупнейшего нефтяного кризиса 70-х годов. По мере осознания появляется потребность в новых знаниях. Так, с начала 2000-х годов в России популяризируются идеи Lean Manufacturing, известные больше как Бережливое производство. Также широкое распространение получил такой метод, как 6сигм, популярный в Америке, ТОС (теория ограничений системы) и т.д. Существуют много иных известных и некрупных подходов к менеджменту и совершенствованию. В контексте настоящей книги нам нет разницы, какой набор методов лучше, а какой хуже, где и как их лучше применять и т.д. Важно то, что применение любого метода и инструмента без изменения мышления даёт только ограниченные результаты.

Если человеку, который привык копать ямы лопатой дать экскаватор, что он будет делать? Он скажет, что быстрее вскопать по привычке, нежели разбираться с новой техникой. В моём подчинении были молодые мастера, которые сами выполняли отдельную работу на участке, вместо того, чтобы организовать подчинённый им персонал. Приходилось их переучивать, и им было нелегко в тот момент смотреть по-другому на, казалось бы, одну и ту же работу.

Это тоже пример разницы в мышлении. Абсолютно аналогичная разница прослеживается между продвинутым японским и среднестатистическим российским руководителем. Как бы ни прискорбно это звучало. Далее в книге мы познакомимся с тем, как сократить эту разницу с помощью формирования бережливого мышления у российского руководителя, с учётом нашего менталитета, истории и прочих отличительных особенностей. На самом деле, этих особенностей не так много, как принято считать. Далее мы увидим это. Мы рассмотрим самые короткие и надёжные пути для формирования бережливого мышления.

Чем настоящая книга отличается от книги «48 правил формирования бережливой культуры» 2017 года? На самом деле всем. Почти за 2 года работы в проектах, постоянных наблюдений за изменениями, за поведением руководителей и за несколько лет попыток разработать универсальный инструмент формирования бережливого мышления, было собрано много информации. Разумеется, прежде чем делиться инсайтами с широкой аудиторией, их надо подтвердить и проверить на практике. К моменту завершения написания книги «48 правил формирования бережливой культуры» таких инсайтов уже накопилось предостаточно. Но отличие не только в этом. Главное отличие заключается в том, что первая книга о бережливой культуре ориентирована на руководителей и собственников бизнеса, т.е. на тех, кто управляет людьми. Я постоянно повторяю то, что руководитель как никто другой влияет на поведение подчинённого, что он формирует парадигмы в коллективе. Неважно маленький это коллектив или большой. Неважно, какого уровня этот руководитель. Первая книга пропитана этой мыслью и объясняет как руководитель технически, чуть ли не по шагам, может сформировать бережливую культуру и подвигнуть своих подчинённых мыслить по-другому. По своей сути, это инструкция для руководителя, помогающая ему менять мышление подчинённых. Это инструмент, которым должен пользоваться сам руководитель.

В то же время настоящая книга – это инструмент, который руководитель может дать своим подчинённым и обязать пользоваться им. Она объясняет апробированные на практике подходы изменения мышления людей и изменения отношения людей к определённым аспектам работы. Большая часть материала настоящей книге послужила основой для разработки тренажёра «Рациональный менеджер», с помощью которого я провожу тренинги и объясняю менеджерам суть Lean.

Бережливое мышление – это …

И так, что же такое бережливое мышление? Почему именно бережливое? Откуда вообще это словосочетание?

В английском языке есть уже устоявшееся словосочетание Lean thinking. Lean в переводе – тощий, худой, без жира и запасов. Thinking – это мышление. Дословно словосочетание можно перевести как «бережливое мышление». На западе оно означает способность мыслить категориями и принципами Lean. По-другому, бережливое мышление – это способность принимать верные решения на благо компании с определённой перспективой на будущее. Это полезные привычки и парадигмы у руководителей, которые приносят пользу компании, персоналу и им самим в долгосрочной перспективе.

Это самое простое определение, которое можно было сформулировать. Здесь можно провести прямую аналогию со спортом. Формирование бережливого мышления можно сравнить с наработкой спортивной техники, которая в игре применяется уже без обдумывания. Например, футбол, или борьба. Один спортсмен тренируется, оттачивая точность ударов по мячу, представляя, как он обходит соперников. Он оттачивает технику ухода с мячом и т.д. Другой спортсмен также оттачивает захваты, изучает возможности для ухода от захватов противника в разных положениях. Потом, когда спортсмены участвуют в соревнованиях, выходят на поле или татами, они не задумываются над своей техникой, а принимают решения автоматически, исходя из выбранной ситуации. Чем больше опыт спортсмена и чем лучше он тренировался, тем более правильные решения он принимает на состязании. Аналогично с менеджером, управляющим каким-либо процессом. Его успех также зависит от привычек и парадигм мышления, которые он наработал за время своей работы, учёбы, стажировки и т.д. Он также учится реагировать на различные ситуации: решать проблемы. И то, как он мыслит, напрямую зависит на успех в этом нелёгком деле.

Как известно, устоявшийся российский перевод Lean Manufacturing – Бережливое производство. Если объективно посмотреть на понимание инструментария и философии Бережливого производства, а затем на понимание инструментария и философии Lean, то нельзя не заметить разницу. Понятие Lean гораздо шире и насыщенней. Так получается потому, что в нашей стране распространена и популярна лишь часть принципов, методов и инструментов. Это нормально, т.к. среднестатистический руководитель просто не поймёт их смысл и назначение. У него не будет условий, чтобы успешно применять их. И дело здесь не в том, что люди на западе умнее нас, просто они совершенствуют менеджмент в условиях сформировавшегося рынка на много дольше, чем мы.

Самый распространённый пример такого ограничения – это применение принципа вытягивания, когда производство начинается не по плану, а по требованию Заказчика. О вытягивании достаточно много написано в книгах. Даже в русскоязычной литературе можно встретить описания инструментов и примеры реализации принципа вытягивания. Это достаточно известный принцип в России. Тем не менее, хорошие примеры его реализации можно встретить только частично на отдельных участках продвинутых предприятий. В чём же дело? Всё потому, что до выстраивания вытягивания необходимо проделать колоссальный фронт работ, без которых оно не будет работать. В первую очередь нужно стабилизировать производство, чтобы оно стало предсказуемым и давало постоянные стабильные результаты. Нужно выстроить поток, организовать работу в соответствии со временем такта, изменить размеры партий, организовать рабочие места и многое другое. Даже в крупных книгах описание вытягивания располагается либо в конце, либо в середине книги. Кто пробовал выстроить вытягивание, поймёт, о чём идёт речь.

Точно также, с существующим мышлением мы не можем полноценно пользоваться всем инструментарием Lean. Мы привыкли работать, руководствуясь одними и теми же принципами, решая одни и те же проблемы. Заметного успеха добиваются лишь те, кто открыл своё сознание новым идеям и поверил в них.

Представьте, если большинство российских менеджеров сформирует новые привычки и новое мышление. Пусть оно будет не кардинальным образом, но хотя-бы немного отличаться в лучшую сторону. Они смогли бы вывести свои организации на мировой уровень по производительности, качеству и скорости поставок.

Бесплатный фрагмент закончился.

Бесплатно
149 ₽

Начислим

+4

Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.

Участвовать в бонусной программе
Возрастное ограничение:
16+
Дата выхода на Литрес:
04 апреля 2021
Дата написания:
2018
Объем:
60 стр. 17 иллюстраций
ISBN:
978-5-532-97583-5
Правообладатель:
Автор
Формат скачивания:
Текст PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Текст
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Текст
Средний рейтинг 4,6 на основе 12 оценок
По подписке
Текст PDF
Средний рейтинг 3,9 на основе 11 оценок
По подписке
Текст, доступен аудиоформат
Средний рейтинг 4,1 на основе 11 оценок
Текст
Средний рейтинг 4,9 на основе 9 оценок
Текст
Средний рейтинг 3,5 на основе 6 оценок
По подписке
Текст
Средний рейтинг 4 на основе 3 оценок
По подписке
Текст
Средний рейтинг 4,7 на основе 7 оценок
Текст
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 2 оценок
По подписке
Текст
Средний рейтинг 4,3 на основе 6 оценок
По подписке
Текст PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
По подписке
Текст
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
По подписке
Текст
Средний рейтинг 4,1 на основе 10 оценок