Цитаты из книги «Продажи услуг автосервиса. Пособие для мастеров приемщиков и руководителей СТО»

манипуляций (ремонта) с автомобилем. Так же, в предварительном заказ наряде или заявке фиксируются другие важные договоренности с клиентом и факты: – дата и время приемки (планируемые) – планируемая дата и время выдачи – предварительная стоимость ремонта и запчастей – сроки ремонта – возможно другие моменты, такие как гарантия, утилизация запчастей клиента и многое другое. В момент открытия предварительного заказ наряда или заявки, ответственный сотрудник проводит еще ряд важных манипуляций. Пер