Цитаты из книги «Переговоры», страница 2

В последние 20 % времени переговоров обсуждается 80 % всех важных вопросов.

Вы можете добиться гораздо большего, действия не в лоб, а в обход.

Чем настойчивее вы будете стараться достичь своей цели в переговорах, тем меньше у вас шансов на успех.

«Что бы мы ни решили здесь и сейчас, я хочу, чтобы вы были довольны. Я готов выслушать вас и обсудить любые ваши идеи. Разумеется, я также хочу остаться доволен, но, как показывает практика, если я сконцентрируюсь на оптимальном результате для вас, то итог удовлетворит и меня». Практически неизменно

Сначала обсудите все вопросы, в которых вы сходитесь во мнениях, а потом приступайте к темам, в которых у вас имеются разногласия.

Соглашаюсь на уступку в переговорах, всегда просите об уступке взамен.

Важно не смешивать деловые вопросы и личное отношение к участникам процесса.

Задайте себе вопрос: "Если переговоры пройдут идеально, что я получу в итоге?"

Чем меньше вы подаетесь эмоциям в ходе переговоров, тем выше ваши шансы заключить сделку на наиболее выгодных условиях.

Какими бы неизменными ни казались пункты контракта, обо всем можно договориться.