Читать книгу: «Сторителлинг и ТРИЗ. Теория изобретеллинга», страница 2

Преодоление слабости героя

Когда в жизни мы встречаем бытовые загадки, то пытаемся найти ответ по уже известным нам ситуациям (кейсам, как сегодня принято говорить в бизнес-среде). Однако загадка может быть так спрятана в литературную форму, что без специальной тренировки найти аналогию будет трудно.

Например, простая загадка о способе изготовления конфет с жидкой начинкой.

Книга Г. Альтшуллера «И тут появился изобретатель»: «Девочка справляла день рождения. Кто-то из гостей принес большую коробку конфет. Конфеты были сделаны в виде шоколадных бутылочек, наполненных густым малиновым сиропом. Всем очень понравились эти конфеты. Один из гостей спросил:

– Интересно, как изготавливают бутылочки?

– Сначала делают шоколадную бутылочку, а потом заливают в нее сироп, – пояснил другой гость. – Сироп обязательно должен быть густым, иначе конфета получится непрочной. А густой сироп трудно залить в бутылочку. Можно, конечно, нагреть сироп, он станет более жидким. Но вот беда – горячий сироп расплавит шоколадную бутылочку. Выиграем в скорости, проиграем в качестве, будет больше брака…

И тут появился изобретатель.

– Есть идея! – воскликнул он. – Я знаю, как изготавливать такие конфеты быстро и без брака. Хитрость в том, чтобы…

И он всё объяснил. Действительно, конфеты можно изготавливать очень просто.

Попробуйте догадаться, что предложил изобретатель».

Если убрать все несущественные сведения из этой загадки, то получим в итоге следующее: внутри одного объекта размещён другой объект, необходимо разгадать способ такого размещения.

Сколько всего логических способов размещения одного объекта в другом?

Первый объект назовём А, а второй Б.

Есть два способа размещения одного объекта в другом:

1. Готовый объект Б размещают в готовом объекте А.

2. Готовый объект А размещают на готовый объект Б (А надевают на Б).

По тексту истории известно, что первый способ осуществить трудно, так как густой сироп «не желает» заливаться (размещаться) в шоколадную бутылочку.

Тогда второй способ, кажется, ещё труднее, ведь надеть шоколадную бутылочку на сироп невозможно.

И вот тут-то происходит разделение людей на изобретателей и обычных людей, которые сделают вывод, что проблема нерешаемая, отказавшись от борьбы за ответ.

– Царь я или не царь? – скажет амбициозно изобретатель.

Симба в мультфильме «Король лев» преодолел свою слабость и пошел возвращать трон, отнятый когда-то его дядей Шрамом.

В ТРИЗ (наука изобретать) есть прямое указание на путь к изобретению – это самая абсурдная формулировка. Что есть у нас? «Необходимо надеть шоколадную бутылочку на густой сироп».

Как только в голове эта формулировка поселится, то мозг будет «её думать».

Настоящие герои делают шаг на «снежный мост над пропастью незнания» – к кульминации!

Кульминация (от лат. culmen «вершина») в литературном произведении – в развитии действия наиболее напряженный, решающий, переломный момент, в котором раскрывается острота конфликта, описанного в сюжете произведения.

Как только путь назад отрезан, мосты сожжены, то ничего не остаётся, кроме как придумать «надевание» шоколадной бутылочки на густой сироп.

Где-то из подсознания выйдут школьные знания по физике об агрегатном состоянии вещества: жидкое, твердое, газообразное.

Шоколад можно сделать жидким, а сироп твёрдым. Далее всё просто. В форму заливаем сироп, замораживаем, а потом ледяные сиропные «бутылочки» окунаем в шоколадную жидкость. Так получаем шоколадную конфету с сиропом внутри. Соответственно, сироп со временем вернётся в исходное жидкое состояние, а шоколадная «шуба» затвердеет.

Вот и весь изобретательский секрет, который можно отнести к приёму ТРИЗ «Сделать наоборот»: вместо заливания сиропа в шоколадную бутылочку, обливаем «бутылочку» на сироп.

В изобретательском мире мы только и делаем, что путешествуем по загадкам, разгадывая которые обучаемся Теории Решения Изобретательских Задач.

Сценарист и изобретатель

Кто такой изобретатель сегодня? Немного о власти. Представьте руководителя, который не только может поставить задачи коллективу, но и может так донести информацию до людей, что те ясно представят сценарий действий. Такой руководитель на вес золота, так как он работу делает ещё и интересной, как будто работники смотрят кино и участвуют в нем. Для этого нужно обладать творческими технологиями вовлечения команды в целенаправленную деятельность.

Таким творческим потенциалом должен обладать и изобретатель. Изобретательскую деятельность можно рассматривать с разных сторон. Нужно найти изобретательскую задачу, решить её, превратить идею в работоспособную конструкцию, внедрить полученный механизм.

Работа изобретателя похожа на работу сценариста, который создаёт персонажей и историю их изменения.

Сценарист – это создатель идейной основы фильма, спектакля, компьютерной игры, рекламного ролика, шоу и любого прочего действа.

Сюжет – это последовательность и связь описания событий в литературном или сценическом произведении.

Например, команда Pixar изначально создавала компьютерные мультфильмы по творческой технологии (сторителлинг), которая появилась давным-давно в работе Аристотеля «Поэтика», а затем развилась, превратившись в алгоритм создания историй. Несмотря на некоторые отличия в подходах разных авторов, общий алгоритм имеет единую последовательность шагов: от обычной ситуации до главного конфликта, в котором сюжет достигает высшей точки напряжения, решение конфликта, а затем выход героя из проблемы уже в обновлённом состоянии.

Все интересные фильмы построены по единому алгоритму создания историй, о котором поговорим в следующих изобретеллингах. Скажу только то, что мы смотрим не много разных фильмов, а один и тот же фильм, только с разными героями в разных обстоятельствах.

В каждой истории по сюжету герои сталкиваются, то есть должен быть главный конфликт, который нужно разрешить главному герою.

Многие понимают конфликт как ссору героя с антагонистом, которого нужно победить. На самом деле в истории по сюжету нужно разрешить логическое противоречие. Это сердце интересной истории.

В изобретательстве тоже нужно разрешить противоречие. Только так изобретение появляется на свет.

Модель главного конфликта в Теории Решения Изобретательских Задач (ТРИЗ) называется «Техническое противоречие». Это когда при одном действии появляется противодействие. При улучшении одного, ухудшается другое.

Найдите техническое противоречие в учебной задаче, предложенной автором ТРИЗ Г. Альтшуллером: «В порту грузили корабль. Мощный кран опускал поддоны с мешками в открытый проем судового трюма. Шел сильный дождь, и вода попадала в трюм.

– Ну и погодка, – проворчал один из грузчиков. – Промок насквозь…

– Ничего не поделаешь, – ответил другой. – Во время погрузки трюм не закроешь, крышу не поставишь…

И тут появился изобретатель.

– Нужна особая крыша, – сказал он, – Чтобы дождь не проходил, а грузы опускались свободно. Вот посмотрите…

Какую крышу предложил изобретатель?».

Конфликт – это двигатель истории

С чего начинается история? С неожиданного изменения. Каждая история сводится к следующему: что-то изменилось.

Изменения необыкновенно увлекают наш мозг. В книге «Внутренний рассказчик» Уилла Стора, написано, что человеческий мозг реагирует только на изменения, а если их нет, то он впадает в «спячку», погружаясь во внутренние галлюцинации.

То есть сначала описывается ситуация «Жили-были», где даются предлагаемые обстоятельства, а развивается история после изменения – «вдруг» что-то произошло. Конфликт в истории и есть то изменение, которое нас интересует. Конфликт – это двигатель истории.

Найдём техническое противоречие в изобретательской задаче: «В открытый проём судового трюма краном опускали грузы, что хорошо. Во время дождя вода попадала в трюм, что плохо. Как быть?».

Опишем конфликт в модели технического противоречия (ТП):

ТП-1: если проём трюма открытый, то грузы опускаются в трюм, но во время дождя в трюм попадает вода.

ТП-2: если проём трюма закрытый, то во время дождя вода в трюм не попадает, но грузы не опускаются в трюм.

В интересной истории должен быть выбор: либо грузы в трюм опустим, либо вода попадает в трюм. Как герои поведут себя в конфликте? К какому результату придут?

В изобретательских историях всегда должен быть счастливый конец (англ. happy ending) – необходимо грузы опустить в трюм и не допустить туда попадание воды во время дождя.

В АРИЗ-85В (Алгоритм решения изобретательских задач) на шаге 1.1 Генрих Альтшуллер предлагает найти не только конфликт, который описывается моделью ТП, но и чем должна закончиться изобретательская история – нужно сделать так, чтобы при улучшении одного (груз опускается в трюм), не ухудшилось другое (вода не попадает в трюм во время дождя). Вот такой win-win должен получиться.

Используя алгоритм АРИЗ-85В мы придём к нескольким хорошим решениям задачи со счастливым концом, например, сделать в проёме створки-вертушки или резиновые дверцы.

Автор ТРИЗ предлагает такое решение: «Створки проёма можно сделать надувными – они будут стоять над трюмом как двухскатная крыша. Груз свободно раздвинет такие створки и опустится вниз. На это изобретение легко выдали авторское свидетельство – все так очевидно…».

«И жили они долго и счастливо» – конец изобретательской истории.

Эмоции в историях

Представьте маркетолога, который столкнулся с трудной ситуацией. Дети пролили море слёз в «Детском мире» из-за куклы «Карлсон». В магазине было две игрушки: с маленьким винтом и с большим винтом. Детям очень хотелось, чтобы Карлсон мог ….

Давайте разбираться с проблемой.

Существуют всего две первичные эмоции – удовольствие и страдание.

В изобретательских историях нужно показать конфликт, в котором эти две эмоции есть.

Техническое противоречие (модель конфликта):

ТП-1: если винт маленький, то Карлсон может стоять, но не может летать.

ТП-2: если винт большой, то Карлсон может летать, но не может стоять.

Конфликт между удовольствием и страданием в одной и той же ситуации порождается противоположными состояниями ОДНОГО элемента системы – винт куклы «Карлсон».

Маленький винт порождает как удовольствие, описываемое в модели конфликта после «то», так и страдание после «но». То же самое происходит в ситуации с большим винтом.

А детям ведь нужно, чтобы Карлсон мог стоять и летать! Как быть?

С конфликта начинается путешествие изобретателя в мире логической фантазии, где ему предстоит разрешить обозначенный в начале истории конфликт.

В науке изобретать ТРИЗ, после построения модели конфликта, мы обозначаем конечную цель изобретательского путешествия (задание главному герою) – необходимо при минимальных изменениях (куклы) сделать так, чтобы кукла «Карлсон» могла стоять без потери способности летать.

Винт должен быть большой, чтобы Карлсон летал, и винт должен быть маленький, чтобы Карлсон стоял.

Решение конфликта находится с помощью мыслительных приёмов из изобретательской библиотеки ТРИЗ, которые можно использовать в сторителлинге.

Трёхактная структура

Сюжеты подавляющего большинства мировых шедевров (кино, литературы и драматургии) строятся по одним и тем же принципам, которые образуют трёхактную структуру.

Изобретательские истории строятся по той же трёхактной структуре: экспозиция, конфронтация и развязка.

АКТ 1

На заводе назревал конфликт. Часто выходила из строя машина-автомат. Машина хорошая, но в ней портилась одна деталь – изогнутая труба, по которой сжатый воздух с большой скоростью гнал поток маленьких стальных шариков.

Ударившись о стенку, каждый шарик оставлял едва заметную царапину, но за несколько часов шарики насквозь пробивали толстую, прочную трубу.

– Давайте поставим две трубы, – сказал начальник цеха. – Пока одна работает, другую успеем отремонтировать.

– А может сразу 10 поставим? – ехидно вставил главбух. – Бюджет-то резиновый! Даже не думайте! Нет денег на вторую трубу.

Задача первого акта: обозначение сторон, зарождение конфликта.

АКТ 2

– Отличная идея! 10 труб будет как раз. Или Вы хотите остановить производство? А зарплату откуда будете получать? Эти трубы Вас кормят!

– Нет. Ноль денег – ноль труб! Инженеры? Вот и изобретите что-нибудь.

Задача второго акта: развитие конфликта, доведение его до катастрофы. В ТРИЗ это называется усилением технического противоречия:

ТП-1: если труб будет 10, то производство никогда не остановится, но это очень дорого.

ТП-2: если труб будет 0, то это ничего не стоит, но производство встанет навсегда.

АКТ 3

Задача третьего акта: разрешение конфликта.

И тут появился изобретатель!

– Друзья, коллеги! Не ссорьтесь. Сделаем так, что будет и запасная труба (производство не остановится), и это ничего не будет стоить.

Изобретатель предложил идеальный конечный результат (ИКР): шарики сами становятся стенкой трубы, защищая её от ударов других шариков. Нужна «прилипалка» шариков.

Школьная программа физики подсказывает использовать магнит на изгибе трубы. Снаружи магнит, а внутри к трубе сразу прилипнет слой шариков. История завершилась хэппи-эндом!