Очень важно, что автор рассказал не только об индустрии игр и геймдизайне, но и о таком важном явлении как «геймификация» – использовании игровых подходов для неигровых процессов с целью повышения вовлечённости участников в решение прикладных задач, в использование продуктов (услуг), для усиления лояльности клиентов.
Отзывы 5