Читать книгу: «Правило поднятой руки, или Тренинги, которые помогают подросткам», страница 6

5. Волга, Дон, Кубань, Белая, Терек, Салгир, Индол, Биюк-Карасу, Черная, Бельбек, Кача, Альма, Балганах.

6. Толерантность не сводима к понятию «терпимость», т. к. быть толерантным значит не просто терпеть, а принимать человека, учитывая всю его непохожесть.

7. Самая большая представленность у трех национальностей – русские, армяне и украинцы.

8. Молочные и мясные продукты, яйца, алкоголь.

9. Дима Билан.

10. 16 ноября.

11. Способ разрешения конфликтов с помощью привлечения третьей стороны.

12. 2000 год.

13. День добровольца.

14. Еврейский народ.

15. Зелено-бело-красное полотнище с вертикальным желтым орнаментом у древка.

Словарь терминов

Нетерпимость (интолерантность) – это неуважение к привычкам и убеждениям (верованиям) других людей. Примером тому является нежелание одного человека позволить действовать другим людям по их собственному усмотрению или иметь отличное мнение; может подразумевать несправедливое обращение с людьми по причине их религиозных верований, различия полов. Является одной из основ расизма, антисемитизма, ксенофобии и дискриминации [6].

Толерантность – ценность и социальная норма гражданского общества, проявляющаяся в праве всех индивидов гражданского общества быть разными, обеспечении устойчивой гармонии между различными конфессиями, политическими, этническими и другими социальными группами, уважении к разнообразию различных мировых культур, цивилизаций и народов, готовности к пониманию и сотрудничеству с людьми, различающимися по внешности, языку, убеждениям, обычаям и верованиям [7].

Советуем почитать

1. Безопасность: теория, парадигма, концепция, культура. Словарь-справочник / автор-сост. проф. В.Ф. Пилипенко. – Изд. 2-е, доп. и перераб. – М., 2005.

2. Век толерантности: научно-публицистический вестник. – М., 2001.

3. Скрипкина Т.Н. Доверие к миру как фундаментальное условие толерантности. – Ростов н/Д, 2002.

4. Солдатова Г.У. Психология межэтнической напряженности. – М., 1998.

5. Солдатова Г.У., Шайгерова Л.А., Макарчук А.В., Хухлаев О.Е., Щепина А.И. Позволь другим быть другими: тренинг толерантности по преодолению мигрантофобии. – М.: МГУ им. М.В. Ломоносова, 2002.

6. Словарь толерантности / URL: http://www.tolerance.ru/review-dict/index.html

7. Толерантность: декларация принципов / URL: http://www.tolerance.ru/index.html

Психология конфликта

О конфликтах на сегодняшний день написано огромное количество трудов, созданы теории и даже выделена целая наука – конфликтология. Однако даже при такой теоретической разработанности данной проблемы, как это часто случается, практика существенно отстает. В особенности это касается применения принципов разрешения конфликтов в условиях типичных социальных ситуаций, таких как трудовая и учебная деятельность. Казалось бы, что может быть очевиднее, чем ситуации конфликта в образовании. Здесь воедино сходится сразу несколько факторов: это и типичное противостояние отцов и детей, и юношеский максимализм, да и сама ситуация обучения так или иначе для большинства участников образовательного процесса является стрессовой. Даже самое небольшое разногласие, попадая в такую среду, имеет все шансы разрастись до большого конфликта.

Существуют различные определения конфликта, но все они подчеркивают наличие противоречия, которое принимает форму разногласий, если речь идет о взаимодействии людей. Конфликты могут быть скрытыми или явными, но в основе их всегда лежит отсутствие согласия. Поэтому конфликт определяют как отсутствие согласия между двумя или более сторонами – лицами или группами. Отсутствие согласия обусловлено наличием разнообразных мнений, взглядов, идей, интересов, точек зрения и т. д. Однако оно, как уже отмечалось, не всегда выражается в форме явного столкновения, конфликта. Это происходит только тогда, когда существующие противоречия, разногласия нарушают нормальное взаимодействие людей, препятствуют достижению поставленных целей. В этом случае люди просто бывают вынуждены каким-либо образом преодолеть разногласия и вступают в открытое конфликтное взаимодействие.

«В споре рождается истина» – гласит афоризм, и это действительно так, если конфликт, возникающий между двумя сторонами, носит конструктивный характер. Именно тогда происходит как личностное развитие участников, так и разрешение сложившейся ситуации. Но, к сожалению, такое течение конфликта бывает редким, и чаще исход из него является деструктивным, приносящим вред всем его участникам. Избежать подобной ситуации можно, только научившись грамотно управлять конфликтом, выявляя его стороны, участников, истинные причины и поводы, послужившие началом проблемной ситуации. Именно развитию этих навыков и посвящен конфликт-тренинг «Все под контролем!».

Конфликт-тренинг «Все под контролем!»⁴

Цель: развитие навыков предупреждения и разрешения конфликтных ситуаций.

Целевая группа: тренинг может быть применен в любой возрастной группе от 12 лет; общее число участников – 15–20 человек.

Продолжительность тренинга: 3 часа.

Программа тренинга

Составление правил тренинга: закон «00:00», правило поднятой руки, правило «STOP!», правило «Здесь и сейчас» и др.

Упражнение 1. Знакомство

Участники сидят по кругу. Каждый называет свое имя и одно качество своего характера (начинающееся на ту же букву, что и имя), которое помогает ему в конфликтных ситуациях (см. приложение 1). Второй участник повторяет сказанное первым и называет свое имя и качество. И так далее по принципу снежного кома.

Например:

1-й участник: «Меня зовут Даша, и я добродушная».

2-й участник: «Это Даша, и она добродушная. А меня зовут Никита, и я настойчивый».

Если участники затрудняются с качествами, то группа и тренер могут им помочь. Главное – постараться, чтобы упражнение прошло динамично, а участники раскрепостились и настроились на нужный лад.

Упражнение 2. Образ конфликта

Необходимые материалы: листы бумаги по количеству участников, ручки, карандаши, маркеры.

Тренер: «Все мы в той или иной степени представляем, что такое конфликт. Всем нам приходилось наблюдать за ним со стороны и быть его непосредственными участниками. Но прежде чем мы перейдем к определению конфликта, к научной стороне вопроса, попытайтесь на своих листах изобразить конфликт. Форма изображения не регламентируется: это может быть схема, шарж, зарисовка из жизни – все что угодно! Но сильно не увлекайтесь, на выполнение задания вам дается 7 минут!»

После того как участники закончили рисовать, тренер предлагает каждому по кругу представить свой рисунок, кратко описав, что на нем изображено и почему.

Теоретический блок Понятие конфликта, его структура и стадии

Необходимые материалы: флипчарт, маркеры.

Конфликт (от лат. conflictus – столкновение) – противостояние целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных обстоятельствах, либо несовпадение интересов, желаний, влечений оппонентов и т. п. Однако чтобы конфликт начал развиваться, необходим инцидент, когда одна из сторон начинает действовать, ущемляя интересы другой стороны.

Если противоположная сторона отвечает тем же, конфликт из потенциального переходит в актуальный.

Таким образом, можно выделить субъекты конфликта (стороны, находящиеся в конфронтации) и непосредственно объект конфликта (предмет спора).

Однако стоит иметь в виду: не всегда то, что постулируется одной или обеими сторонами как объект конфликта, его причина, действительно им является. Достаточно вспомнить историю: началом Первой мировой войны принято считать убийство эрцгерцога Франца Фердинанда сербским националистом Гаврилой Принципом. С другой стороны, столь же общепризнано, что убийство было лишь поводом, толчком к войне, в то время как к ней исподволь вели многочисленные скрытые факторы, центральными из которых являлись конкурирующие националистические интересы крупнейших европейских держав. Так и в любом другом конфликте всегда следует отделять истинную причину от повода.