Цитата из книги «Как открыть свой бизнес и не остаться без штанов»

уделите внимание упаковке продукта, его форме, весу. В услугах – определитесь с результатом и длительностью оказания услуг. Для начала следует предлагать продукт (услугу) в немного усовершенствованной форме от уже существующих. Ключевое слово – «немного». Тогда потребитель получит улучшенную форму привычного продукта. Предлагать кардинально новый продукт можно, когда уже есть сформированный круг лояльных клиентов