БДСМ в бизнес-процессах. Как правильно улучшать процессы, чтобы они приносили клиентам и командам радость, а не боль

Рекорды продаж. 8 шагов, которые приведут к закрытию 100% сделок без стресса

Что дальше? Как найти большую идею, чтобы вывести бизнес на следующий уровень

Оптимизатор бизнес-процессов 2.0. Лучшие инструменты повышения эффективности организаций, команд и систем

Главная книга о фасилитации. Практическое руководство для работы с командами

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит. Юбилейное и дополненное издание

Совладельцы. Как не превратить компанию в поле боя и сделать бизнес-партнерство долгим, надежным и прибыльным