Перейти к контенту
Реклама
Каталог
Легкое чтение
Фэнтези
Детективы
Боевики, остросюжетная литература
Фантастика
Любовные романы
Все 12
Серьезное чтение
Современная проза
Классическая литература
Об истории серьезно
Биографии и мемуары
Cтихи, поэзия
Все 6
История
Популярно об истории
Книги о путешествиях
Биографии и мемуары
Исторические детективы
Историческая литература
Все 12
Бизнес-книги
Личная эффективность
Менеджмент
О бизнесе популярно
Зарубежная деловая литература
Тайм-менеджмент
Все 31
Знания и навыки
Саморазвитие / личностный рост
Научно-популярная литература
Учебная и научная литература
Бизнес-книги
Истории из жизни
Все 12
Психология, мотивация
Книги по психологии
Саморазвитие / личностный рост
Религия и духовная литература
Биографии и мемуары
Истории из жизни
Все 7
Спорт, здоровье, красота
Медицина и здоровье
Спорт
Секс / секс-руководства
Красота
Хобби, досуг
Йога
Кулинария
Хобби / увлечения
Изобразительное искусство
Рукоделие и ремесла
Все 19
Дом, дача
Кулинария
Хобби / увлечения
Домашнее хозяйство
Рукоделие и ремесла
Домашние животные
Все 16
Детские книги
Зарубежные детские книги
Сказки
Книги для детей
Книги для дошкольников
Книги для подростков
Все 15
Родителям
Воспитание детей
Детская психология
Детские книги
Здоровье детей
Публицистика и периодические издания
Публицистическая литература
Периодические издания
Подкасты
Книги в процессе
Эксклюзивы
Вебтуны
Фанфики
Бесплатные книги
Все 142 жанра
Найти
Бонусы
Корзина
Мои книги
Войти
Подписка за 0 ₽
Промокод
Новинки
Популярное
Скидки
Подборки
Аудиокниги
Эксклюзивы
Книги в процессе
Лекции
Комиксы и вебтуны
Журнал
Сертификаты
Партнёрская программа
Стать автором
Ещё
Детская литература
Фанфики
Литрес Абонемент
Реклама для бизнеса
Подкасты
Корпоративная библиотека
Литрес Чтец
Издать свою книгу
Мобильные приложения
Книги
Обслуживание клиентов
Обслуживание клиентов
Поделиться
Доступно по подписке
Не выбран
Доступно в абонементе
Не выбран
Формат
Текст
Текст
Аудио
Аудио
Язык
Русский
Русский
Высокая оценка
Не выбран
Книги с рейтингом 4 и 5 звёзд
Авторы Литрес
Не выбран
Эксклюзивы
Не выбран
Популярные
Сервисная деятельность. Организация и планирование деятельности предприятий сервиса. Учебное пособие для СПО. 2-е издание, стереотипное
А. В. Вавилина и др.
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
1 086 ₽
Эксклюзив
Несложный клиент
Елена Зубкова
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
249 ₽
или по подписке
Клиентоориентированность
Евгений Клычев
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
490 ₽
или по подписке
Как обрабатывать заявки от клиентов
Евгений Клычев
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
490 ₽
или по подписке
Примеры лояльности для клиентов
Евгений Клычев
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
159 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Чатботы в маркетинге: Автоматизация и инновации
Артем Демиденко
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
229 ₽
или по подписке
Методика оценки поведения потребителей в розничной торговле
С. Б. Ильяшенко и др.
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
200 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Ценовой магнетизм: Как правильно выставить стоимость, чтобы клиенты не ушли
Артем Демиденко
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
199 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Customer Journey Map: Превращаем случайного покупателя в лояльного фаната
Артем Демиденко
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
219 ₽
или по подписке
Эксклюзив
По обе стороны работы
Родионов Виктор
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
199 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Клиенты и их желания: Как стать мастером продаж
Артем Демиденко
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
219 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Забота и любовь: Как гостеприимство меняет бизнес и людей
Артем Демиденко
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
219 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Забота и любовь: Как гостеприимство меняет бизнес и людей
Артем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
199 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Контакт за 30 секунд: Как добиться результата в холодных продажах
Артем Демиденко
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
199 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Чтение мыслей: Как понять, что хочет покупатель
Артем Демиденко
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 0 на основе 0 оценок
0
219 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Профессиональный советник: Как стать лидером в консалтинге
Артем Демиденко
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 1 на основе 1 оценок
1
1
199 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Секреты доверия: Как выстроить отношения с клиентами
Артем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
139 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Корпоративные сделки: Стратегии работы с крупными клиентами
Артем Демиденко
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
199 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Telegram бот для службы поддеркжи с ИИ: Пошаговое руководство с разбором кода
Артем Демиденко
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 1 на основе 1 оценок
1
1
199 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Магнит для клиентов
Андрей Миллиардов
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 5 на основе 11 оценок
5
11
149 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Разработка комплекса маркетинга в сфере обслуживания
Сергей Каледин
Текст PDF
PDF
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
490 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Удержание и привлечение клиентов в кризисных условиях
Сергей Каледин
Читает Литрес Авточтец
Аудио
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
490 ₽
или по подписке
Эксклюзив
Удержание и привлечение клиентов в кризисных условиях
Сергей Каледин
Текст
Средний рейтинг 5 на основе 1 оценок
5
1
490 ₽
Эксклюзив
Сервис глазами клиентов
Светлана Сикетина
Читает Татьяна Монина
Аудио
Средний рейтинг 3 на основе 1 оценок
3
1
149 ₽
или по подписке
Показать ещё
Назад
1
...
8
9
10
Вперёд