Предыдущая книга «Как навести порядок в своем бизнесе» намного информативнее. Эту бы ни за что не стал покупать, но поверил автору, что добавлено много материала. Добавилось много полей, бестолковых картинок для увеличения объема и воды. По сравнению с предыдущей книгой – стало только раздуто, запутанно и водянисто, примеры те же самые. Не рекомендую эту книгу, возьмите лучше предыдущую книгу Рыбакова. От этой получил только разочарование, могу подарить бумажную версию если кому надо, все равно без дела стоит на полке.
Отзывы на книгу «Бизнес-процессы. Как их описать, отладить и внедрить. Практикум»