Цитата из книги «Сервис. Как завоевать доверие клиентов и повысить продажи»
Подведем итог: 1. Сотрудник, который обслуживает клиента, важнее руководителя компании. 2. Опишите цепочку взаимодействия с клиентом. Из каких звеньев она состоит? Какое надо доработать?
Бесплатно
449 ₽
Начислим
+13
Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.
Участвовать в бонусной программеЖанры и теги
Возрастное ограничение:
16+Дата выхода на Литрес:
30 марта 2021Дата написания:
2021Объем:
160 стр. 17 иллюстрацийISBN:
978-5-4461-1803-8Правообладатель:
Питер (Айлиб)Входит в серию "Бизнес-психология (Питер)"