Основной контент книги Управление услугами: пути, методы и меры для обеспечения качества
Текст
Объем 12 страниц
Управление услугами: пути, методы и меры для обеспечения качества
автор
Виктор Сикорски
Бесплатно
100 ₽
Начислим
+3
Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.
Участвовать в бонусной программеПодарите скидку 10%
Посоветуйте эту книгу и получите 10,01 ₽ с покупки её другом.
О книге
Из характеристик услуг и компетентности качества в них также определяются основные направления действий, рычаги, используемые менеджером для обеспечения уровня качества и привлечения клиента. Это факторы, которые генерируют, моделируют, влияют на качество и которые могут быть синтезированы на основе представленных до сих пор.
Жанры и теги
Сначала популярные
Данная книга пригодилась мне в учёбе, писала доклад как раз по этой теме. Всё расписано очень доходчивым, простым языком, было всё понятно и полезно. Довольна
Войдите, чтобы оценить книгу и оставить отзыв
Книга Виктора Сикорски «Управление услугами: пути, методы и меры для обеспечения качества» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Отзывы, 1 отзыв1