Читать книгу: «Звонки через Интернет: экономим в 100 раз», страница 3

Резюме

В данной главе вы ознакомились с понятием VoIP-телефонии и узнали, что голос можно передавать не только по аналоговым сетям телефонных линий, но и по цифровым каналам Интернета. Вы узнали, что при передаче голоса через Интернет он проходит три стадии:

• преобразование аналогового сигнала в цифровой;

• транспортировку пакетов данных через цифровые каналы связи;

• обратное преобразование цифровых данных в голос.

Вы также ознакомились с техническими особенностями процесса передачи голоса через Интернет, узнали об используемых протоколах, их различиях и сходствах. Вы уже знаете, какие кодеки и протоколы используются в тех или иных сетях и какие преимущества они имеют. Вы получили представление о необходимом оборудовании для интернет-телефонии (подробнее оно будет описано далее).

Подводя итог, можно заключить, что для установления голосовой связи через Интернет вам понадобятся: компьютер, подключенный к Сети, наушники и микрофон (или устройства, их заменяющие). Естественно, быстрота передачи данных по каналу, который вы используете, будет существенно влиять на качество связи, но практически все современные каналы обеспечивают достойную скорость.

В последующих главах вы ознакомитесь с программами, позволяющими связываться через Интернет с помощью голоса. Вы узнаете, какое оборудование можно использовать для этого. Будет также подробно рассмотрена работа с программой Skype – самым популярным в мире «телефоном».

Глава 2
Возможности IP-сетей: реальная экономия

Вы уже имеете представление о принципах настройки голосовых каналов. Из данной главы вы узнаете о типах голосовых соединений и научитесь настраивать приложения для разговора через Интернет.

Звонки с компьютера на компьютер. Обзор программ для обмена сообщениями

Многие проводят большое количество времени в Mail Agent, ICQ, Windows Messenger, QIP и других приложениях, общаясь с друзьями, знакомыми и коллегами. Эти программы позволяют переписываться с любым собеседником независимо от его местонахождения. Но мало кто знает, что практически все программы для обмена текстовыми сообщениями позволяют установить голосовую связь. Голосовое общение имеет несколько неоспоримых преимуществ перед текстовым:

• вы слышите голос, интонацию, настроение собеседника, что делает общение более приятным;

• устное общение гораздо продуктивнее текстовых сообщений: вы быстрее решите важный вопрос во время разговора с человеком, чем при переписке;

• не все пользователи умеют быстро набирать текст, поэтому голосовое общение значительно удобнее.

Более того – эта услуга бесплатная. В данном разделе будет рассказано, как с помощью программ для обмена сообщениями наладить голосовой канал связи типа «компьютер – компьютер».

Windows Messenger

Если вы пользуетесь операционной системой Windows, то программа Windows Messenger установлена у вас по умолчанию. Запустить ее можно, выполнив команду Пуск → Все программы → Windows Messenger. После регистрации и запуска программы откроется окно Windows Messenger (рис. 2.1).

Рис. 2.1. Окно программы Windows Messenger

На рисунке показано окно программы с пустым списком контактов. Если вы уже пользовались программой Windows Messenger, то у вас должен быть собственный список. Для добавления контакта необходимо сделать следующее.

1. Щелкните кнопкой мыши на пункте Добавить контакт из раздела Требуется. На экране появится диалог Добавление контакта (рис. 2.2).

Рис. 2.2. Диалог мастера добавления контакта

2. Нажмите кнопку Далее для ввода адреса электронной почты. Диалог на экране примет иной вид (рис. 2.3).

Рис. 2.3. Диалог ввода адреса электронной почты пользователя

3. Введите адрес электронной почты пользователя, которого вы хотите добавить в список контактов, и снова нажмите кнопку Далее. В следующем диалоге нажмите кнопку Готово для добавления пользователя в список контактов.

Теперь можно настроить голосовой канал. Подключите наушники с микрофоном (или колонки и микрофон).

4. Выделите в списке контактов собеседника, с которым хотите поговорить.

5. Щелкните кнопкой мыши на строке Начать разговор. Запустится мастер настройки звука и видео (рис. 2.4).

Рис. 2.4. Мастер настройки звука и видео

6. Закройте все приложения, работающие со звуком и видео, и убедитесь, что микрофон и наушники подключены правильно. Затем нажмите кнопку Далее. На экране появится следующий диалог (рис. 2.5).

Рис. 2.5. Диалог установки микрофона

7. Нажмите кнопку Далее для продолжения процесса настройки оборудования. На экране появится следующий диалог мастера (рис. 2.6).

Рис. 2.6. Диалог выбора устройств ввода-вывода звука

8. Выберите устройства, которые вы хотите использовать для работы со звуком. Если на компьютере установлено несколько звуковых карт, выберите нужную из раскрывающегося списка. Если же звуковая карта одна – оставьте значения, предложенные программой по умолчанию.

9. Можно также отключить функцию подавления отраженного звука, установив флажок Я использую наушники. Для продолжения настройки щелкните на кнопке Далее – появится следующий диалог мастера (рис. 2.7).

Рис. 2.7. Диалог регулировки громкости динамиков

10. Щелкните на кнопке Щелкните для проверки динамиков, чтобы настроить уровень громкости. По окончании настройки нажмите кнопку еще раз.

11. Для перехода к следующему диалогу мастера настройки нажмите кнопку Далее. Появится следующий диалог (рис. 2.8).

Рис. 2.8. Диалог регулировки чувствительности микрофона

12. Произнесите какую-нибудь фразу, например ту, которая написана в диалоге мастера. При звуке голоса индикатор должен находиться в желтой зоне. Если индикатор не доходит до нее, нужно придвинуть микрофон ближе или говорить громче. Если же индикатор попадает в красную зону, нужно отодвинуть микрофон от себя. Регулировать чувствительность микрофона можно с помощью ползунка, расположенного в нижней части диалога.

13. После настройки микрофона нажмите кнопку Далее. На экране появится последний диалог мастера настройки (рис. 2.9).

Рис. 2.9. Завершающий диалог мастера настройки

14. Для завершения процесса настройки оборудования нажмите кнопку Готово. Программа сохранит указанные настройки в памяти и будет использовать их автоматически при последующих соединениях.

Теперь можно начать разговор. Вашему собеседнику будет отправлено приглашение для голосовой беседы. Для отказа от беседы нажмите сочетание клавиш Alt+Q.

Собеседник получит следующее сообщение: Собеседник NNN хочет провести с вами голосовую беседу. Вы хотите принять (Alt+T) или отклонить (Alt+D) это приглашение?.

Вы сможете начать разговор, когда ваш собеседник примет приглашение. Обратите внимание, что в правом верхнем углу окна сообщений программы

Windows Messenger появились регуляторы громкости динамиков и микрофона (рис. 2.10).

Рис. 2.10. Регуляторы звука

С помощью этих регуляторов можно настроить динамики и микрофон. Во время разговора можно по-прежнему отправлять текстовые сообщения, что делает общение удобнее, – чтобы не диктовать собеседнику, например, номер кредитной карты или адрес, можно отправить эту информацию посредством сообщения.

По окончании разговора разорвите голосовое соединение, щелкнув на строке Закончить разговор, расположенной над регуляторами громкости (см. рис. 2.10). Таким образом вы разорвете только голосовое соединение и сможете продолжить общение с собеседником посредством текстовых сообщений.

Теперь вы знаете, как настроить голосовую связь типа «компьютер – компьютер» с помощью программы Windows Messenger. Преимущество данного приложения заключается в том, что оно входит в стандартную поставку Microsoft Windows. Программа Windows Messenger проста и удобна в обращении, что тоже немаловажно.

ICQ 5.1

Это, наверное, самая известная программа для обмена сообщениями. Ее название происходит от английской фразы I Seek You («Я ищу тебя») и стало нарицательным для всех программ такого рода. Скачать русскую версию программы можно по адресу www.icq.bigmir.net. Окно программы ICQ 5.1 выглядит так (рис. 2.11).

Рис. 2.11. Окно программы ICQ 5.1

Кроме отсылки текстовых сообщений, эта программа располагает другими возможностями, в том числе и для общения с помощью голоса. Для настройки голосовой связи щелкните правой кнопкой мыши на нужном контакте и в появившемся контекстном меню выполните команду Голосовой ICQ чат. Вместо этого можно нажать кнопку

расположенную на панели в левой части окна обмена сообщениями.

Вашему собеседнику будет отправлен следующий запрос: Входящее приглашение Голосовой ICQ Чат Принять (Alt+T) Отклонить (Alt+D) Информация (Alt+I).

Если у собеседника установлен другой клиент ICQ, ему будет отправлено следующее сообщение: Я предлагаю Вам запустить функцию Xtraz.Чтобы можно было принять это приглашение, Вам необходимо загрузить программу ICQ с Xtraz, которую можно найти на сайте http://www.icq.com/download.

Предположим, что у собеседника установлена нужная программа и он принял ваше приглашение пообщаться с помощью голоса. В результате под изображением пользователя появится панель управления звуком (рис. 2.12).

Пользоваться данной панелью можно следующим образом.

1. Ползунок определяет уровень громкости динамиков колонок или наушников. Подберите оптимальный для вас.

2. Индикатор на ползунке показывает уровень громкости микрофона. Постарайтесь добиться того, чтобы индикатор составлял около 75 % от общей длины.

Рис. 2.12. Окно обмена сообщениями

3. При необходимости прервать на время голосовое общение с собеседником можно нажать кнопку

расположенную слева от регулятора громкости. Щелкнув на кнопке еще раз, вы сможете продолжить прерванную беседу.

4. После окончания разговора отключите канал голосовой связи, щелкнув на кнопке

расположенной справа от регулятора громкости.

На подготовку сеанса голосового общения эта программа требует меньше времени, чем Windows Messenger. Все, что необходимо сделать, – это отправить запрос о соединении. Программа имеет множество полезных функций, что делает ее привлекательной для пользователей.

Mail Agent

Mail Agent – это программа от известного российского почтового сервера Mail.ru. Она имеет собственный протокол обмена сообщениями, а также свои сервисы, в число которых входит голосовое общение через Интернет. Данная услуга предоставляется для пользователей бесплатно. Настроить ее можно таким образом.

1. Загрузите клиент Mail Agent с сайта www.agent.mail.ru, если он у вас не установлен.

2. После скачивания установите программу на компьютер и зарегистрируйтесь. Обратите внимание, что в качестве данных для идентификации Mail Agent требует ваш адрес электронной почты на сервере Mail.ru и пароль, так что, если у вас нет такого почтового ящика, создайте его.

3. После установки и регистрации откроется окно клиента (рис. 2.13).

Рис. 2.13. Окно программы Mail Agent

4. Теперь необходимо добавить пользователя, с которым вы хотите пообщаться. Для этого щелкните на ссылке Добавить контакт, расположенной в нижней части окна программы. На экране появится следующий диалог (рис. 2.14).

Рис. 2.14. Добавление нового пользователя

5. Здесь можно искать пользователя различными способами, но самый простой – ввести адрес его электронной почты. Для этого установите переключатель в положение E-Mail и введите электронный адрес в текстовое поле под переключателем.

6. Нажмите кнопку Поиск для поиска пользователя с указанным адресом электронной почты. Если он будет найден, вы сможете добавить его в список контактов.

7. Чтобы открыть окно сообщений данного пользователя, дважды щелкните на его имени в списке контактов, и оно появится на экране (рис. 2.15).

Рис. 2.15. Окно обмена сообщениями

8. Если вы приглашаете собеседника пообщаться с помощью голоса, щелкните на кнопке

расположенной в левом верхнем углу окна сообщений. Вместо этого можно щелкнуть правой кнопкой мыши на имени собеседника в списке контактов и в появившемся контекстном меню выполнить команду Позвонить на компьютер. В окне обмена сообщениями появится дополнительная панель (рис. 2.16).

Рис. 2.16. Панель инструментов для звонка на компьютер

9. Щелкните на кнопке Позвонить. Вашему собеседнику будет отправлено приглашение на сеанс голосового общения.

10. После того как ваш собеседник примет приглашение, ваша панель управления звонком изменит вид (рис. 2.17).

Рис. 2.17. Панель управления звонком

11. При необходимости ненадолго отключить микрофон нажмите кнопку

и данные с микрофона не будут передаваться собеседнику. Повторное нажатие этой кнопки снова активизирует микрофон.

12. Если вы решите отключить звук из динамиков колонок или наушников, воспользуйтесь кнопкой

которая находится справа от кнопки отключения микрофона. Как и в случае с микрофоном, повторное нажатие этой кнопки вернет звук. Ползунок, находящийся в правой части панели, поможет отрегулировать громкость динамиков.

13. Для окончания разговора нажмите кнопку Завершить, чтобы разорвать соединение. Как и в ранее описанных программах, во время устной беседы можно отправлять текстовые сообщения.

Голосовое общение через Mail Agent так же просто, как и написание текстового сообщения. Вы без труда сможете позвонить знакомому или коллеге.

Есть несколько общих рекомендаций, касающихся звонков с компьютера на компьютер:

• практически все программы для общения поддерживают звонки только между своими пользователями. Поэтому заранее договоритесь с собеседником, какой программой вы будете пользоваться;

• если качество связи низкое, проверьте, не работают ли на вашем компьютере другие программы, загромождающие канал (может быть, вы качаете файл из Интернета или слушаете интернет-радио). Отключите эти программы или приостановите их работу;

• попробуйте воспользоваться разными клиентами, возможно, какой-либо из них обеспечит лучшее качество связи, чем остальные.

На этом описание процесса звонков с компьютера на компьютер окончено. Полученной информации вам достаточно, чтобы связаться с пользователем компьютера, находящимся в любой точке планеты. В следующем разделе главы будет рассказано, как звонить с компьютера на телефон и с телефона на компьютер.

Звонки с компьютера на телефон и с телефона на компьютер

Звонки с компьютера на компьютер являются бесплатными – в этом их главное преимущество. Но данный способ общения имеет свои недостатки, например у вашего знакомого может не быть компьютера или выхода в Интернет. Можно, конечно, позвонить по телефону. Это не проблема, если ваш друг живет в вашем городе или хотя бы стране. Если же он находится на другом континенте, звонок туда обойдется значительно дороже.

Эту проблему также можно решить с помощью Интернета. Кроме голосовых каналов типа «компьютер – компьютер», существует огромное количество сервисов, предоставляющих услуги связи типа «компьютер – телефон» и «телефон – компьютер». Эти услуги платные, но их цена значительно ниже цены международных звонков. Можно сэкономить до 70–90 % цены обычного телефонного звонка.

В данном разделе будут описаны сервисы, предоставляющие подобные услуги, и программы, с помощью которых можно осуществлять такие звонки.