Цитата из книги «Проблема не в этом. Как переосмыслить задачу, чтобы найти оптимальное решение»
, когда компании слишком сильно сосредотачиваются на удовлетворении потребностей своих клиентов, они непреднамеренно делают свои продукты менее полезными для не-клиентов, тем самым открывая возможности для вхождения на рынок конкурентов. Одним словом, исследуйте сначала ваши цели, изучите положительные исключения, а также посмотрите за рамки проблемы, чтобы определить, нет ли каких-либо других заинтересованных сторон, на которые вам следует обратить внимание.
Бесплатно
249,50 ₽
499 ₽
−50%
Начислим
+7
Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.
Участвовать в бонусной программеЖанры и теги
Возрастное ограничение:
12+Дата выхода на Литрес:
04 октября 2021Дата перевода:
2021Дата написания:
2020Объем:
344 стр. 124 иллюстрацииISBN:
9785961474374Переводчик:
Издатель:
Правообладатель:
Альпина Диджитал