Цитата из книги «Путь самурая 2.0. Бережливое мышление»

Для тщательной оценки менеджеров, способных руководить в условиях корпоративной культуры Toyota, применяется система из пяти основных критериев: 1. Способность к творческому подходу (умение мыслить нестандартно, планировать с учетом долгосрочной перспективы). 2. Умение решать проблемы (готовность правильно оценить ситуацию, принять решение и настоять на его выполнении). 3. Наличие навыков в управлении (умение расставлять приоритеты и организовывать выполнение работ). 4. Умение работать с людьми (правильно оценивать сотрудников, поддерживать обратную связь и заниматься наставничеством). 5. Способность завоевать и удержать доверие и уважение подчиненных.