Цитаты из книги «Эмоциональная смелость», страница 2
Если вы готовы испытывать любые эмоции, вы сможете сделать что угодно. Отсутствие эмоциональной смелости ограничивает вашу свободу действий. Когда вы избегаете эмоций, вы снижаете свою продуктивность и результаты организации.
выслушать все, что хочет сказать Дэн. Затем задать ряд вопросов, чтобы убедиться, что я вижу ситуацию его глазами, проанализировать ее с позиции собеседника, прочувствовать его эмоции. Я мог бы подстроиться.
1. Нужно быть уверенным в себе. 2. Нужно быть связанным с другими. 3. Нужно иметь глобальную цель. 4. Нужно действовать с эмоциональной смелостью.
компании. Возможно, эта тема беспокоит одного из топ-менеджеров
Правило, которого следует придерживаться в таких случаях, простое: не надо отвечать, просто потому что очень хочется. Отвечайте тогда, когда выше всего вероятность, что ваши слова правильно воспримут. Спросите себя, когда вы сможете проявить заинтересованность и эмпатию, сохранив ясность ума, и когда собеседник наверняка будет спокоен и открыт.
В следующий раз, когда вам придется инициировать пугающий вас разговор, начните с той части, которой вы боитесь. Изложите суть в первом же предложении. Пусть тот самый неловкий момент пройдет быстро
«Если вы готовы испытывать любые эмоции, то сможете сделать что угодно»