Читать книгу: «Маркетолог в Париже. Как влюбиться в науку и обрести голос через блог, чтобы открыть агентство в Париже», страница 3

О первой настоящей любви и гендерных стереотипах

Во мне всегда боролись две личности: та, что хочет покорить мир, и та, которой не хватает тёплых объятий и большой любви. Кинематограф, построенный на историях Золушек, взрывал мою голову. С одной стороны, мне хотелось подобного, а с другой была установка, что я всё могу сделать сама. Только помимо красивой истории в фильмах красной нитью шли стереотипы о материнстве, жертвенности и всепрощении.

В моих первых отношениях я хотела быть той, кем «должна быть»: ждала первого шага, сообщения утром или приглашения на свидание. Я принимала игру «Нет значит да». Радовалась, когда за меня платили, и думала: «Я нашла того самого!» Пока однажды мой парень не подарил безумно дорогой подарок с подтекстом: «Надеюсь, это стоит того, чтобы ты забыла о Москве и осталась со мной».

Моя мама отложила свою жизнь, образование и мечты о большом городе ради моего отца. Она, как и бабушка, честно призналась мне том, что самое страшное для неё – перспектива остаться никому не нужной. Эта установка уходит глубоко в века и прячется в коллективной памяти. Женщины жертвовали своими целями и возможностями, потому что боялись остаться одни.

Когда я говорю про феминизм, то осознаю, что не все понимают его цели правильно. Он нужен не для того, чтобы женщины сами за всё платили и открывали перед собой двери, а чтобы понимали, что они больше не нуждаются в том, что было эволюционно необходимо раньше. Например, в том, кто сможет обеспечить выживание и прокормить семью, пока они рожают.

Мир, к счастью, развивается, и теперь женщина может выбрать, хочет ли она рожать и выходить замуж или ей ближе карьера космонавта. Убеждение, что мужчины и женщины с разных планет, размывается. Конечно, появляется вопрос: «Как тогда объяснить, что среди инженеров больше мужчин, а девушки выбирают профессии гуманитарного профиля?» И у меня есть на него ответ, точнее, он есть в подкасте научной журналистки Аси Казанцевой.

Всё начинается с детства, а именно – с игрушек, в которые мы играем: куклы развивают эмоциональный интеллект и эмпатию, тогда как конструкторы помогают формировать логическое и пространственное мышление. Именно это определяет, какие способности будут преобладать во взрослой жизни.

Если во всём разобраться, становится очевидно, почему мальчикам запрещают играть в куклы – чтобы они не стали «неправильными», слишком мягкими и ранимыми. И дальше по списку. Зато они будут лучше разбираться в точных науках и станут «опорой своей семьи». Выбор за них уже сделали.

Другой источник установок – массовая культура: в детстве это мультфильмы. Девочка видит, как на экране принцессу в розовом пышном платье спасает прекрасный принц, а потом не может справиться с мыслью, что если она не найдёт такого же принца, то её жизнь кончена. Или боится открыть своё дело, потому что все вокруг говорят, что женщина в бизнесе – это опасно, потому что её мозг устроен иначе и чуть что… беги и прячься!

Только это всё ложь. Правда в том, что мы свободны. Все. Все девочки и мальчики, которые однажды вырастут и смогут творить историю, свободны.

Я почувствовала это, когда вырвалась из уютного семейного гнезда в Москву. Тот дорогущий подарок от первого парня, как вы понимаете, оказался неэффективным. Я решила не искать кого-то другого, кто меня примет, потому что сначала хотела найти себя. Но жизнь была бы неинтересной, если бы всё всегда шло по тому плану, который мы построили в голове.

Я поняла это 15 марта 2019 года, когда в 23.55 ехала в метро по красной ветке, чтобы выйти на станции «Парк культуры» и успеть загадать в 00.00 желание вместе с ***.

Тогда я ещё верила, что мои мечты сбываются только потому, что я с 10 лет прошу кого-то свыше мне помочь, когда шепчу заветные слова в 00.00. Хотя на самом деле всегда прикладывала максимум усилий, чтобы все мои «хочу» стали реальностью. Максимум и даже больше.

В тот весенний день я впервые хотела разделить сокровенное с кем-то ещё. С кем-то, в кого была влюблена. Но не успела. Мы обнялись в 00.01, и по моим щекам потекли горячие слёзы. Только желание сбылось: я обрела того, кому могу доверять.

После встречи мы ещё несколько часов катались на автобусе по Садовому кольцу с мятным чаем в термосе, обсуждая мечты и университет, в котором встретились. Я не думала, чем обернётся это свидание.

Не думала, что буду отправлять ему фотографии Парижа со словами: «Я хочу съездить в этот город с тобой когда-нибудь».

Не думала, что влюблюсь в науку, потому что он хочет стать исследователем и по вечерам вслух читает научные статьи, пока я лежу у него на коленях.

Не думала, что в 2022 году мы оставим всё и мигрируем в Европу вместе.

Не думала, что с ним мы преодолеем стереотип, где в отношениях кто-то кому-то что-то должен.

Не думала, что перестану бояться зарабатывать в разы больше.

Не думала, что перестану винить себя за то, что не готовлю ему ужины, потому что просто не люблю готовить.

Не думала, что он примет меня, а не образ и установки из детства.

И, в конце концов, не думала, что он станет моим домом.

Мы

Пост из моего блога от 24 августа 2020 года

Мы любим друг друга и наш книжный магазинчик. Мы вместе им занимаемся.

Вместе переживаем, вместе расстраиваемся и потом полночи не можем заснуть.

Пытаемся не дать друг другу падать духом.

Пока я отвечаю на миллион сообщений и пишу посты о несправедливости, он работает с покупателями и не даёт всем процессам пойти на самотёк.

Когда я вижу глаза, в которых непонимание, пустота, то бегу скорее обнять и сказать, что мы справимся.

Если бы не мы, было бы всё иначе.

Тебе просто повезло

Пост в блоге от 25 июля 2020 года

«Ты такая везучая».

Слышу я регулярно от окружающих меня людей. Повезло поступить в МГУ, повезло найти порядочного человека, повезло же тебе с этими книжками, повезло то, повезло сё…

А я просто улыбаюсь, отвожу взгляд и начинаю вспоминать, какой ценой мне всё доставалось.

Я ни в коем случае не исключаю вероятность везения. Я благодарна Вселенной за то, что на меня случайно не упал позавчера кирпич, но хочу сказать, что не стоит так говорить человеку, потому что вы обесцениваете столько сил, времени, упорства и даже не догадываетесь об этом.

Свободное падение

Пост в блоге от 21 сентября 2020 года

Я упала.

Когда привыкаешь к комфорту и безопасности, очень больно расставаться с ними.

Недавно я поняла, что сделала что-то не так, именно поэтому баланс на моей карточке достиг своего минимума. Я не смогла заказать такси и купить кофе. Испугалась. Подумала, что всё, это конец.

Меня всерьёз посетила мысль, что мой книжный проект «КВ» может не выжить.

Несколько дней анализировала ситуацию и осознала: то, что было актуально месяц назад, уже не работает сегодня. Так и произошло с рекламной кампанией для КВ. Деньги ушли в никуда. Я подумала, что всё испортила и маркетолог из меня никакой.

Но внезапно появился миллион новых мыслей: «Как исправить ситуацию?», «Как заработать больше?», «Что нужно принципиально изменить?».

Ответ посетил мою голову: нужно больше учиться. И учиться не поверхностно, а понимать все внутренние процессы и знать, почему при рекламном бюджете 10 рублей вчера было 30 заказов, а сегодня 1. Я до этого была слишком высокого мнения о своих способностях, но такие результаты меня не устраивают.

Знаю одно: маркетинг – это не просто купил рекламу где-то и пошёл довольный. Это не просто написать хороший текст однажды или сделать красивые фотографии. За всем этим скрывается слишком много деталей, которые ни в коем случае нельзя упускать.

Я только сейчас осознаю, за что именно платят специалистам высокие зарплаты. Это просто невероятная профессия, которая требует всестороннего развития человека.

Падать здорово. Отрезвляет и помогает подняться ещё выше.

Как я открыла агентство

Я человек, которого работа может увлекать так же сильно, как и компьютерная игра. Я отношусь к своей карьере, как к игре, где есть противники, соперники, победы, поражения и челленджи. Если этого нет, я просто теряю интерес. Придумываю новую игру либо делаю апгрейд старой. Это в том числе связано с моей системой мотивации: мне важно получать азарт от профессии, мне важно двигаться по разным уровням. Тогда мне хватает стимулов, чтобы продолжать вкладываться в идею.

Осенью 2020 года моему книжному проекту уже стукнуло 3 года. 200 тысяч человек читали ежедневные посты о книгах, писателях, а 5 тысяч из них покупали продукты, которые я создавала: боксы с Бродским, Пушкиным и Маяковским. В моей команде уже было около 10 человек – им я делегировала процессы, которые казались мне рутинными. В этом большая сила людей: у каждого из нас свои интересы и развитые способности, а также любовь к разным задачам. Я быстро это поняла, поэтому приняла челлендж – делиться деньгами.

Сначала мне казалось, что лучше меня никто не сделает, но нет. Вместе мы дополняли друг друга. Люди в команде выполняли задачи, которые я делегировала, в разы лучше, чем я. Страх делиться деньгами ушёл с появлением тех, кого я стала называть командой. Благодаря команде у меня оставалось время вести блог, где я просто рассказывала о том, как развиваю свой проект, какие у нас результаты и как я горжусь тем, что построила. Этого было достаточно, чтобы вызвать интерес у моей аудитории к теме маркетинга и бизнеса. За мной начали следить тысячи людей, у которых в сердце поселилась мечта – однажды открыть свой маленький проект, который позволит продвинуть им свою миссию.

Я начала чётко осознавать, что маркетинг – моя страсть. Что я могу использовать свои способности активнее, чем ранее. У меня не было больших бюджетов, но даже благодаря тому, что я выстроила, была возможность тестировать десятки исследований и гипотез, которые давали результат. Кажется, именно тогда я поняла, что я стратег. И, возможно, управленец, потому что делегировать получалось, пусть не сразу хорошо, но достаточно эффективно. С появлением каждого нового сотрудника я не теряла ресурсы, а приобретала в разы больше. Такой концепт делегирования меня более чем устраивал.

Благодаря постам с рассказами о том, как я развиваю свой проект, я начала привлекать внимание публики. Профессорский состав МГУ приглашал меня читать лекции для студентов о маленьком бизнесе и предпринимательстве. О том, как маркетинг в социальных сетях помогает делать невозможное возможным. Даже если денег нет.

Уже весной 2021 года я получила первое предложение выступить с лекцией на маленьком бизнес-завтраке для настоящих предпринимателей. Рассказать им о том, как я смогла создать охваты в коммерческом аккаунте 50 % от общего числа аудитории. Многие думали, что я волшебница, но нет – я просто уже тогда была исследователем. Я не писала об этом научные работы, но собирала информацию в аналитических центрах и научных статьях, чтобы тестировать результаты на своём бизнесе и делиться ими в блоге. Это была безумно интересная игра!

Я рассказывала свою историю в соцсетях, и это привело меня к решению, о котором я никогда не пожалею. Мне начали писать предприниматели: «Здравствуйте, а вы можете помочь моему бизнесу?» Так зародилась идея открыть агентство.

Так как я уже понимала принципы маркетинга и брендинга и уже была душнилой, мне было важно проработать концепт агентства. Одна только мысль «А вдруг это на всю жизнь?» поднимала уровень моей ответственности, как поднимается уровень сахара в крови после французских тостов на завтрак. На протяжении месяца я вынашивала идею, пока клиенты ждали старта работы. Я прописала свою миссию: зафиксировала, с чем я буду бороться, чему я буду помогать через своё дело, какие ценности должны объединять команду, в чём наше конкурентное преимущество. Тогда я даже не подозревала, насколько это важно и какую сыграет роль во всех последующих решениях: с кем я буду работать, на каких рынках, с какими проектами, каким слоям общества я буду помогать, а какому бизнесу – отказывать.

Слово «аутентичность» вертелось вокруг меня. Я не хотела создавать просто маркетинговое агентство – мне важно было проработать позиционирование так качественно, насколько это возможно. Потому что я знала, что в будущем, возможно, это агентство будет:

• работать на международном рынке;

• проводить исследования;

• через маркетинг бороться с проблемами человечества;

• создавать академию для обучения людей в креативном и аналитическом секторах.

Для проработки концепта своего будущего бизнеса я проводила исследования, чтобы отследить не только тренды на рынке, но и актуальные проблемы для бизнеса. Я поняла, что через любые виды услуг хочу помогать бизнесу обретать ключевую деталь – аутентичность. Это то, что позволяет отстроиться от конкурентов, продвинуть свою миссию и устойчиво расти. Потому что увидела, как много компаний теряют доверие из-за скомканного брендинга. Аутентичность выделяет проекты – про них мы знаем и рассказываем близким. Их частью мы хотим быть. Аутентичность держится на принципах и миссии. Где для всех быть не выходит. Но только через эти принципы происходит набор качественной аудитории и клиентской базы и рост. Такой же принцип я использую в развитии своего блога.

В июне 2021 года было открыто одно маленькое агентство с лавандовым логотипом и названием «Агентство аутентичности». На тот момент я получила две заявки от интересных для меня проектов. В команду я взяла людей, которых обучила ещё во время работы над «КВ». Они были готовы. И я была готова. Я сразу поставила приемлемый для меня чек, рассчитала расходы и получила согласие от клиентов. Так я поняла, что наконец-то прыгну выше головы – сразу на новый уровень этой увлекательной игры в маркетинг. Потому что теперь смогу поработать с новыми нишами, новыми сегментами и протестировать идеи, которые не могла реализовать в книжном проекте. Моя карьера стремительно начала расти с этого самого момента.

Благодаря детальной проработке брендинга агентство уже через год станет известным. Его начнут замечать, с ним начнут работать лидеры рынка. Но самое важное: в команде будет уже не 10, а 50 человек со схожими ценностями.

Работа в агентстве раскрыла мой потенциал на максимум. Потому что я создала инструменты, которые позволили мне помочь одной компании увеличить рабочие места в Нигерии, а десяткам локальных брендов – развиваться устойчивее и быстрее. Я совершила кучу ошибок, но они подарили мне бесценный опыт. Моя управленческая деятельность стала развиваться в разы быстрее. И конечно же, я научилась делегировать ещё лучше, потому что цель вести блог регулярно остаётся одной из приоритетных. А потом я осознала важность партнёрства.

Первый шаг в большое будущее

Пост в блоге от 8 июля 2021 года

Я открываю агентство!

Прямо на ваших глазах.

Я не стала ждать полной упаковки всех кейсов и момента, когда всё будет идеально. Я решила разделить с вами этот путь. Вот сижу и ною от осознания. Мне так страшно об этом говорить, но уже подписано 2 договора с проектами, в которые я влюблена.

Сама жизнь подтолкнула меня к этому. В один день пришло два предложения работать с моими креативными идеями. Всех стали вдохновлять результаты работы над аккаунтом «КВ», где половина подписчиков смотрит сторис и налажена глубокая связь с аудиторией.

Я сначала сказала нет, но потом поняла, что у меня есть прекрасная команда людей, которых я обучила, которые разделяют мои ценности и миссию. Сейчас мы вместе открываем агентство. Не я – мы. Самая сильная команда, которая будет менять этот рынок.

Через 1–2 месяца я официально анонсирую это чудо здесь, вы узнаете о его особенном названии, о кейсах, увидите поток инноваций, новый взгляд на коммерцию и мир, каким вижу его я. Мы будем превращать проекты в бренды. Кажется, я нашла себя.

Я горю, я верю, поэтому работаю и не сомневаюсь в себе. Эти уникальные услуги мы будем предоставлять не всем. А до официального открытия на этой площадке мы не будем браться за новые проекты. Сначала доведём до результата то, что начали. Без спешки и тревоги.

Я так хочу, чтобы к каждой детали относились особенно. Мне надоело смотреть на аккаунты с бесконечными продажами. Пожалуй, я сделаю большой шаг в неизвестность и постараюсь изменить мир к лучшему.

Я сейчас словно автор, который начинает писать свою книгу.

Новый рубеж

Пост в блоге от 22 июля 2021 года

Я перешла за черту 100 тысяч при выплате зарплат своей команде.

Год назад я даже не могла мечтать о том, что буду зарабатывать больше 50 тысяч в месяц. А полгода назад мне было совестно от того, что люди в моей команде получают так мало, ведь они достойны большего.

Каждый остался рядом и вырос со мной в несколько раз. Я осознала, что без команды не построила бы систему, не создала бы агентство, которое сейчас мы вместе ставим на 4 ножки.

Писала как-то пост о том, как мне сложно делегировать, – тогда я впервые решила оторвать от себя часть и отдать другому человеку сферу SMM в «КВ». Сейчас понимаю, что это было одно из важнейших решений в жизни.

На протяжении года я постепенно обучала каждого, с кем работаю. Делилась своими ценностями, тратила время на личные звонки и длинные сообщения, чтобы передать то самое отношение к деятельности, с которым иду по жизни: делать по любви, справедливо, уважать каждого и отказываться от того, что камнем тянет на дно.

Сейчас я только учусь строить единый механизм, где каждая его деталь имеет огромное значение не только для нас, но и для всего мира в целом.

Каждая крошечная и большая ошибка привели меня к тому, где я сейчас, поэтому я больше не боюсь ошибаться.

А ещё я знаю, что дело не в том, что я придумала и создала что-то, – не хватило бы одной меня и даже нескольких дней.

Сила в людях, которые верят в одну идею.