Поймать двух зайцев. Как добиться успеха на работе, не принося в жертву личную жизнь

Хорошие идеи, как правило, приводят к хорошим результатам, а хорошие результаты усиливают хорошие идеи. То же самое работает и в обратную сторону. Плохие идеи обычно приводят к плохим результатам и усиливают плохие идеи. «Как только вы попадаете в эту ловушку, – говорит он, – часто требуется лишь здравый смысл, чтобы выбраться из нее. Но когда люди в отчаянии, они не могут мыслить адекватно».

Чтобы освободиться от культа чрезмерной работы, необходимо использовать новаторские идеи. Вот почему мы написали эту книгу. Мы хотим предложить нашим коллегам, добивающимся успеха и высоких результатов, подходы, которые трудно обнаружить, если ты не мыслишь здраво. На следующих страницах мы рассказываем не только об отказе от культа чрезмерной работы, но и о проверенном пути, которому вы можете следовать, чтобы добиться двойной победы.

Пять принципов двойной победы

Люди, привыкшие достигать высот, чувствуют себя вынужденными чрезмерно работать по разным причинам. Некоторые из причин благородные, некоторые надуманные, некоторые присущи самой природе работы.

Чтобы развеять культ чрезмерной работы, мы расскажем вам про пять принципов двойного выигрыша. Далее подробный обзор каждого из них.

1. Работа – не единственный способ задать направление жизни. Существуют и другие виды деятельности. Но в погоне за амбициями мы подвергаем маргинализации^[2] семью, друзей, физическое и эмоциональное здоровье. Культ чрезмерной работы скрывает тот факт, что успех может быть стабильным только тогда, когда большинство из этих областей процветают одновременно.

Современные технологии заставляют нас возвращаться к работе по ночам и в выходные, что затмевает другие жизнеутверждающие занятия и подрывает личную и профессиональную жизнь. Культура, побуждающая сотрудников работать все время, в первую очередь вредит вспомогательным структурам, которые облегчают работу этих сотрудников.

Жизнь многогранна, и успех тоже. Мы уверены, что вы читаете эту книгу, потому что верите в то, что это правда, но у вас нет правильных инструментов для защиты и поддержания вспомогательных областей. Мы расскажем о том, как это сделать.

2. Ограничения способствуют продуктивности, творчеству и свободе. Когда мы только начинали свой карьерный путь, никто не рассказывал нам о том, что нужно ценить силу ограничений. Но у всего есть предел: предел времени, денег, энергии, умственных и творческих способностей. Мы не можем разорваться на все, ограничения заставляют нас делать выбор. Мы должны решать, где и как лучше всего потратить время, деньги и так далее.

Работая в рамках ограничений, мы получаем огромные выгоды. Повышается не только наша производительность, но и способность мыслить по-новому. Мы также вольны заниматься всей нашей жизнью, а не только теми частями, которые связаны с электронной техникой. Ирония в том, что, когда мы отказываемся признавать естественные ограничения жизни, они берут над нами верх. С другой стороны, если мы принимаем ограничения, то можем превратить их в средства достижения успеха.

Мы не можем разорваться на все, ограничения заставляют нас делать выбор.

3. Баланс между работой и личной жизнью действительно существует. Многие считают, что достижение баланса между работой и личной жизнью – это миф, потому что ошибочно полагают: баланс – это попытка достижения дзен-состояния, когда все находится в идеальных пропорциях. Но поскольку достигнуть «дзена» невозможно, многие уверены, что и баланс между работой и личной жизнью также невозможен. Мы отстаиваем другую точку зрения.

Дело в том, что баланс между работой и личной жизнью динамичен, а не статичен. Представьте себе гимнастку, выступающую на бревне, или акробата, идущего по канату. Они постоянно балансируют. Баланс требует от нас предвидеть переменные и работать с ними – мы должны оценивать различные области жизни с целью увидеть, как они функционируют. Дело не в идеальном распределении наших усилий и интересов, времени и талантов. А в том, чтобы не «уронить мяч» из-за того, что мы отвлеклись или забыли про него.

С учетом культурного и рабочего давления это особенно обременительно для женщин, работающих в сфере умственного труда. Далее мы расскажем, что с этим можно сделать.

4. В недостижимости есть невероятная сила. Успешным людям сложно в это поверить, но, чтобы обрести душевное равновесие, не нужно далеко ходить. Мы можем черпать силу из хобби, искусства, процесса воспитания детей, дружбы, музыки, игр и многого другого.

Это особенно трудно принять тем, кто уже достиг определенных высот, потому что такие люди стремятся все измерить. Это действительно важно. Например, мы можем быть настроены на то, чтобы добиться исключительной окупаемости инвестиций. Но не все можно измерить рентабельностью. По крайней мере, в краткосрочной перспективе.

Мнение, что достижения – это всегда хорошо, а недостижимость обременительна, – ошибочно. Как мы потом увидим, недостижимость приносит большие дивиденды.

5. Отдых – это основа полноценной и продуктивной работы. Культ чрезмерной работы обесценивает отдых. Сон не имеет коммерческой ценности, верно? Для кого-то сон сродни врагу, потому что времени на работу остается меньше. Если мы не будем достаточно осторожны, то можем начать рассматривать отдых как неизбежное зло, биологическую потребность, которую нехотя терпим, чтобы продолжать работать.

Не говоря уже о неопровержимых доказательствах того, что сон восстанавливает и омолаживает наш разум и тело, поддерживает в тонусе и повышает работоспособность. Сон – это не только секретное оружие повышения продуктивности, но и ее основа.

Недооценка сна приводит к негативным последствиям для нас и нашей команды. Отдых – это активный навык, а осознанный отдых – инструмент для стимулирования и поддержания творческих способностей в работе и жизни.

Решение о двойной победе

Ради карьеры мы принесли очень много жертв. Сейчас мы понимаем, что это не стоило того. И не только с точки зрения личной жизни, но и с точки зрения профессиональной. То, что мы упускали годами – и чего вам, возможно, не хватает прямо сейчас, – заключается в том, что этих целей можно достичь только в тандеме. Если мы попытаемся продвинуть одно за счет другого, то в конечном итоге потерпим крах в обеих областях.

Вот почему мы сопоставили каждый из принципов с практикой. Мы уверены: когда вы начнете применять их, то увидите, что ваши отношения и здоровье улучшаются, а удовлетворенность работой и производительность растут. Вы станете более продуктивными, креативными и находчивыми, чем когда-либо.

За последние восемь лет наша команда в «Майкл Хайятт & Co» обучила тысячи бизнесменов, руководителей и лидеров некоммерческих организаций, которые оказались перед невероятно сложным выбором. Как и мы, они не хотят выбирать что-то одно – успех на работе или в личной жизни. Вместо этого они предпочитают принцип двойной победы и пожинают его плоды.

Каждый раз мы видели, как лидеры преумножали свои доходы и сокращали часы работы. Мы наблюдали за тем, как они достигали беспрецедентных успехов в карьере и личной жизни. Мы смотрели, как клиенты наших тренингов становятся более продуктивными на работе, при этом не отвлекаясь на деловые проблемы дома. Им просто нужен был новый подход. Возможно, мы в одной лодке.

Мы благодарны за то, что некоторые из клиентов разрешили нам поделиться их историями в этой книге – эти истории докажут, что двойная победа приносит потрясающую прибыль.

Никогда не поздно направить корабль в другую сторону. Представьте, что бы было, если бы вы или ваша компания работали на полную мощность, а не в ее мираже? Слишком загруженная жизнь не есть экономическая необходимость, – это провал воображения.

Если вы вовлечены в обманчивость суеты или считаете, что единственная альтернатива – использовать тормоз амбиций, то представьте себе, какой была бы ваша жизнь, если бы у вас действительно было время для карьеры, отношений и себя. Звучит довольно привлекательно, верно?

2
Культ чрезмерной работы

Работа наделяет человека благородством и превращает его в животное.

Итальянская пословица

Будучи серийным предпринимателем^[3], Кайл открыл несколько компаний. Некоторые из них он закрыл, некоторые продал и сейчас владеет оставшимися другими. Попутно он работает в крупной юридической компании стоимостью 45 миллионов долларов с офисами в Миннеаполисе, Нью-Йорке, Уэст-Палм-Бич и Сан-Франциско. Он возглавлял команду из 365 человек, занимающихся производством, технологиями и инновациями. Кайл помог вырастить бизнес стоимостью 100 миллионов долларов, а затем владельцы продали его частной инвестиционной компании.

Он признает, что для того, чтобы достичь такого уровня успеха, необходимо быть «полностью сосредоточенным на работе». Кайл не только поставил под угрозу семейную жизнь, но и, проводя 50 процентов времени в дороге, не заботился о себе самом.

Постоянно усталый и умственно истощенный, Кайл работал на износ. От него ожидали высоких результатов. Он хотел произвести впечатление на своего отца, который был в разъездах от 60 до 70 процентов времени, когда Кайл был еще ребенком. Но Кайл не мог держать такой темп постоянно. В конце концов пришло время платить по счетам за запущенное здоровье.

Современные технологии сделали чрезмерную работу нормой.

Кайл и его коллеги обедали в элитном ресторане в Уэст-Палм-Бич, штат Флорида. Они были заняты работой над большим проектом. Когда ужин подошел к концу, у Кайла закружилась голова. Он чуть не потерял сознание, когда вставал из-за стола. Кайл держался стойко, боролся с собой, чтобы не упасть. «Когда мы двигались по коридору к входной двери, я упал на пол».

Его подхватили коллеги, усадили в машину и привезли в отель. Поездка никак не повлияла на состояние Кайла. Ему по-прежнему было плохо. Коллеги пообещали связаться с ним вечером, чтобы убедиться, что с ним все в порядке. Но в порядке он не был. Когда они позвонили, Кайл был в отключке.

Встревоженные отсутствием ответа, они убедили менеджера отеля взломать дверь Кайла. «Они обнаружили меня без сознания в луже крови на полу ванной, – сказал Кайл. – Меня срочно доставили в отделение неотложной помощи и поместили в аппарат МРТ». Тут его дыхание остановилось. «Я не мог ни вдохнуть, ни выдохнуть, – рассказывал он. – Последнее, что я помню, – это доктор, который перепрыгнул через кушетку, схватил меня за лицо и сказал: «Кайл, с тобой все будет в порядке. Держись!»

Через три дня Кайл очнулся в реанимации. Он всегда был верующим, но эта ситуация заставила его убедиться в существовании высших сил еще больше. «Я признал, что вел себя неправильно, – сказал он. – Мне не нравился безумный темп. Я потерял свой баланс. Я мог умереть. Но мне подарили второй шанс, чтобы все исправить».

Кайл так себя загнал, что заболел пневмонией. Он принимал лекарства, но врачи сказали, что его иммунная система очень ослабла. Он ел омара в тот роковой вечер. Блюдо содержало бактерии, которые поставили под угрозу его дыхательную систему и повредили желудок, вызвав кровотечение.

Во время лечения Кайл использовал свой околосмертный опыт для размышлений: «Я помню, как подумал: я не хочу все пропустить, я хочу быть рядом со своей семьей в важные моменты. Невозможно быть везде, но существуют события, на которых я действительно хотел бы оказаться. Проблема в том, что я был захвачен своей работой, а время истекало. Следующее, что я понял, было то, что прошло три года. Я оглядывался назад и думал: куда делось это время? На что я потратил его? Стоило ли это того?»

Будущее без сверхурочных часов?

Согласно исследованию того, как главы компаний проводят свое время, типичный руководитель работает около десяти часов в будние дни и еще восемь часов в выходные. Даже во время отпуска они уделяют работе около двух с половиной часов в день. В среднем руководители работают 62,5 часа в неделю. Это не считая времени, потраченного на размышления о бизнесе.

Исследование Корейского института труда показало, что использование смарт-устройств увеличивает рабочее время примерно на одиннадцать часов в неделю. Другое же исследование показало, что смартфоны увеличивают рабочее время до семидесяти часов в неделю.

Это не означает, что руководители все это время заняты целенаправленной работой. Но это говорит о том, что они как минимум следят за работой, если не активно изучают, просматривают и передают распоряжения через электронные письма, сообщения, отчеты. В иных случаях они все время заняты целенаправленной работой. И семьдесят часов могут быть заниженным показателем.

Одно неопубликованное исследование Гарвардской школы бизнеса показало, что руководители работали и контролировали работу более восьмидесяти часов в неделю. Не забывайте, что в неделе всего 168 часов. Такое количество времени, потраченного на работу, не может не вытеснять семью, друзей, отдых, досуг и заботу о здоровье.

По мнению экспертов и теоретиков прошлого века, этого не должно было произойти. Девайсы создавались с целью облегчить нам жизнь, а не обременять чем-то еще. Ученые считали, что автоматизация увеличит количество свободного времени. Например, в 1930 году экономист Джон Мейнард Кейнс сказал, что нам нужно работать всего пятнадцать часов в неделю. «Трех часов в день вполне достаточно, чтобы удовлетворить старика Адама^[4] в большинстве случаев», – сказал он.

В 1932 году философ Бертран Рассел сказал: «Современные технологии позволили значительно сократить количество труда, необходимого для производства предметов первой необходимости». Он полагал, что люди могут работать всего четыре часа в день. К тому времени Рассел говорил об этом уже почти десять лет. Как и многие другие.

Начиная с 1910-х годов, ряд писателей и комментаторов предполагали, что люди будут работать не более шести, четырех, трех или даже двух часов в день. Единственная проблема заключалась в том, как использовать оставшееся время. «Работа, которая обеспечивает вас, станет незначительной рутиной, а хобби и увлечения будут поглощать большую часть вашей энергии, – сказал в 1932 году Клиффорд Фурнас, профессор химической инженерии. – Что делать? Как избежать неприятностей?»

Такая модель мышления пережила Вторую мировую войну и просуществовала еще долгие годы. В мультфильме «Джетсоны», премьера которого состоялась в 1962 году, работа героев сводилась к нажатию кнопок несколько раз в день. Когда Джордж Джетсон просыпался от кошмара, проработав «два полных часа», его жена Джейн говорила, что его босс настоящий эксплуататор.

Сценаристы шоу просто играли с распространенными предположениями о работе в будущем. «К 2000 году, – предсказывал журнал «Тайм» в 1966 году, – машины будут производить столько, что все американцы будут независимо богаты».

Конечно, предсказатели ошиблись, по крайней мере частично. От двенадцати до пятнадцати часов рабочего дня были нормой для сотрудников физического труда. Часы работы действительно сократились, но это не касалось работников умственного труда, руководителей, менеджеров, креативщиков и других специалистов. Почему же?

Движимые к успеху

На последнем курсе в Бэйлорском университете я (Майкл) начал свою издательскую карьеру в Word Publishing в Уэйко, штат Техас. Я устроился на постоянную работу в качестве директора по маркетингу и был в восторге от этой должности. В то время это издательство было мировым лидером в области религиозных книг, издавая авторов-бестселлеров, таких как Билли Грэм^[5].

Была одна небольшая проблема: я получил работу, потому что был больше продавцом, чем маркетологом. На самом деле у меня не было реального опыта в маркетинге. Но вот я внезапно оказался ответственным за всю рекламу, мерчендайзинг, продвижение, связи с общественностью и управление персоналом.

Я работал от семидесяти до восьмидесяти часов в неделю, а иногда и больше.

Поскольку я был недостаточно квалифицирован, я до смерти боялся, что это заметят. Я представлял себе, как глава отдела кадров стучится в мою дверь. «Майкл, – говорил он, – вы нас больше не проведете. Теперь мы понимаем, что у вас нет ни грамма опыта. Поскольку вы понятия не имеете, что делаете, у вас есть десять минут, чтобы собрать ваши вещи». Этот страх мотивировал меня делать эту работу лучше, чем кто-либо другой.

Ко всему прочему у меня было врожденное ненасытное стремление достигать своих целей. Моя главная сила, согласно моему профилю по методике Гэллапа^[6] – это умение достигать целей. Я любил идти в гору. Я любил преуспевать. Я любил переходить с одного уровня на другой. Я постоянно пытался превзойти показатели прошлого месяца. Все это вылилось в бесконечную гонку.

Баланс между работой и личной жизнью динамичен, а не статичен.

В первые годы работы я приходил в офис в 5:00 утра и не уходил до 18:00. Я даже чувствовал себя немного виноватым за то, что ушел так рано. Обычно я обедал прямо на рабочем месте, поэтому был вовлечен в процесс по тринадцать часов в день – и это не считая времени в пути. Очень часто я поздно покидал офис, шел домой, быстро перекусывал с семьей, садился в кресло, вытаскивал портфель и продолжал работать. По субботам я обычно тоже был в офисе.

Я работал от семидесяти до восьмидесяти часов в неделю, а иногда и больше. Со временем я привык к изнурительному ритму. Или, по крайней мере, я перестал его ощущать. Моему руководителю это нравилось. Он хвалил мою трудовую этику, дал мне толчок, который был необходим, и вскоре я получил повышение. Конечно, это привело к дополнительным обязанностям, которые усилили давление и увеличили количество рабочего времени.