Цитата из книги «Принцип «черного ящика»: Почему ошибки – основа наших достижений в спорте, бизнесе и жизни»
Почему? Отгадка проста. В коллективах, где не принято искать козлов отпущения, медсестры сообщают о большем количестве ошибок – и учатся не совершать те же ошибки вновь. Медсестры в коллективах, где всегда ищут виновных, скрывают ошибки, опасаясь последствий, и упускают возможность учиться.
Другие цитаты
Текст, доступен аудиоформат
Бесплатно
549 ₽
Начислим
+16
Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.
Участвовать в бонусной программеЖанры и теги
Возрастное ограничение:
16+Дата выхода на Литрес:
13 сентября 2016Дата перевода:
2016Дата написания:
2015Объем:
425 стр. 9 иллюстрацийISBN:
978-5-389-12176-8Переводчик:
Правообладатель:
Азбука