Читать книгу: «25 советов выжившего на ИТ-проектах», страница 3

Если вы попали на стажерскую программу, то можете поработать везде и понять, что вам близко. Если вы опытный специалист в какой-то области, но без проектного опыта, то лучше стартовать с позиции стажера-аналитика и при желании, возможности и необходимых качествах перейти в консультанты приложения.

Разработчики стоят особняком: если у вас есть опыт работы в какой-либо программной среде, то, с большой вероятностью, вы легко освоите новую. Если вы программированием никогда не занимались и у вас образование не связано с этим направлением, то шансы быстро освоить новое невысоки, но тем не менее они есть. Мне известен случай, когда сотрудник в ходе проекта настолько проникся программированием, что в итоге ушел с позиции консультанта и сейчас является одним из экспертов в области разработок.

Если у вас профильное образование в данной области, то вы освоитесь в среде разработки также легко. Ни в коем случае не отговариваю от работы в качестве разработчика приложений, но оцените реально свои шансы, знания и тип образования, чтобы не взвалить на себя непосильную ношу, от которой будет сложно отказаться. Ведь в большинстве случаев человек, отказавшийся от чего-то, воспринимает это как личный проигрыш и винит себя.

Приведу свой личный пример. Я начинала свой путь в ИТ в качестве разработчика для одной из информационных систем, но мне настолько нравилось общаться с людьми и выстраивать именно техническую реализацию бизнес-процессов, что в итоге я перешла в консультанты бизнес-приложений. Опыт работы разработчиком, безусловно, мне помог в начале моего пути как консультанта. Все-таки программирование очень хорошо развивает аналитическое мышление. Да что говорить, развитая аналитическая составляющая мне помогает и в обычной жизни. Но повторюсь, чтобы стать консультантом или бизнес-аналитиком, необязательно начинать свой путь в качестве разработчика.

Стоит отметить, что настоящий профессионал в проектной деятельности всегда немного консультант, немного бизнес-аналитик, немного разработчик. Вам все равно придется освоить минимум из каждого направления. Вы должны видеть картину в целом.

Совет: во время первого проекта постарайтесь решить для себя, в каком из трех направлений вам хотелось бы развиваться, но при этом всегда держите в голове, что профессионал должен знать и другие области.

Ступени карьерной лестницы

Карьеру не сделаешь, карабкаясь по ступеням обшарпанной лестницы. Нужно оказаться в лифте в подходящей компании.

Збышек Крыгель

Прошел год, а может и два, и вы понимаете, что надо идти дальше.

Если вы еще не разузнали, как в вашей компании обстоят дела с продвижением и какие шаги и действия необходимо выполнить, чтобы занять следующую позицию, то самое время. Хотя сделать это надо было еще раньше.

Почему это необходимо знать? Движение по карьерной лестнице в консалтинге и обычной компании (в проектной ИТ-деятельности принято говорить «у клиента») различается.

Как уже было описано в главе «Ваш выход», у клиента на проекте вы можете оказаться либо потому что уже работаете у него, либо у него были открыты позиции и вас на одну из них приняли. Стажерские программы у клиентов открываются очень редко, для этого необходимы определенные условия. Обычно на работу устраиваются уже опытные специалисты. Если вы не будете ничего предпринимать в плане своего продвижения, то так и будете занимать вашу должность, пока вам не надоест, или у клиента начнутся изменения и вас либо переведут на другую позицию (не факт, что она будет вам интересна), либо сократят (возможно, с хорошим «золотым парашютом»). Тут лестница выглядит вот так: Специалист-> уже сам реши, куда тебе двигаться дальше.

Давайте посмотрим, как выглядит стандартная карьерная лестница для трех позиций, которые были представлены в главе «Муки выбора». Это классическое движение в консалтинговой компании.

Замечу, что в каждой компании могут быть свои названия и число ступеней в лестнице, но мы будем рассматривать среднестатистический вариант.

Независимо от того, в качестве кого вы выбрали развиваться, карьерные ступени будут выглядеть следующим образом:

Для консультанта приложения:

Для бизнес-аналитика:

Стажер: обучается на проекте (стажер по приложению изучает систему; будущий аналитик работает с документами бизнеса), трудится под руководством наставника, который проверяет выполненную работу. Выполняет несложные задачи на небольших проектах. Иногда бывает, что и стажеров отправляют на крупные проекты, т.к. элементарно не хватает ресурсов для решения задач клиента

Младший консультант/бизнес-аналитик: основное обучение закончилось, задачи усложнились, спрос по задачам вырос. Наставник частично контролирует работу, но постепенно контроль снижается. Ожидается, что сотрудник будет работать самостоятельно.

Консультант/бизнес-аналитик: объем и уровень задач продолжает расти; работу выполняет полностью самостоятельно, но обращается за консультацией к старшим коллегам. На этом этапе консультант как и бизнес-аналитик все больше привлекается на крупные проекты.

Старший консультант/бизнес-аналитик: он, как правило, является наставником для стажера и младшего консультанта. Круг его задач широк, он принимает самостоятельно важные решения на проекте, иногда руководит группой консультантов/бизнес-аналитиков.

Эксперт / ведущий эксперт: гуру направления, признанный знаток. Занимается очень сложными задачами, иногда руководит группой консультантов. ИТ-систему знает почти как свои пять пальцев. Почему почти? Потому что система – живой организм, она регулярно обновляется. Ведущий бизнес-аналитик: такой же гуру как и эксперт ИТ-системы только в части бизнеса. Знает про бизнес больше чем его владельцы. Если бизнес-пользователи категорически отказывается менять процесс, хотя объективно это требуется, знаток бизнеса приведет ТАКИЕ аргументы, что никто не сможет усомниться в необходимости изменений.

Архитектор бизнес-приложения: в курсе как все функционирует в системе в целом согласно требованиям бизнеса. Знает все обновления, которые выпускает производитель приложения, анализирует необходимость их установки. В принципе архитектор способен ответить на практически любой вопрос по системе от консультанта любого направления.

Архитектор бизнес-процессов предприятия: держит в своей голове все бизнес-процессы, их взаимодействия на проекте. Как и что будет реализовано – это его задача. Может решать споры между бизнес-направлениями, если те сами не в состоянии договориться.

Посмотрев на первые два направления, вы уже, наверно, заметили, что они достаточно близки и по ступеням, и по своей сути. Очень часто аналитики переходят в консультанты приложения, если есть хорошая база в ИТ. Бывают редкие переходы и из консультантов приложения в аналитики.

Что касается дальнейшего развития после ступени «Архитектор», то, как правило, это либо переход в руководители проектов, либо в линейные руководители – начальники отдела/направления. Иногда консультанты «мигрируют» в разработчики.

Если вы выбрали развитие в качестве разработчика:

Возможна ли «миграция» разработчика в консультанты или аналитики? Да, и свой личный пример я привела в главе «Муки выбора».

И куда же дальше двигаться разработчику? После ведущего специалиста или архитектора можно уйти в вертикальный рост: в руководители проектов, директоры по разработке и т. д. В общем, податься в менеджмент.

Резонный вопрос: за сколько преодолевается каждая из ступеней? Все индивидуально. Бывают проекты, где специалист прогрессирует семимильными шагами. В среднем каждая ступень занимает два-три года, но вы можете и «перепрыгивать» ступени. В моей практике были случаи, когда с позиции консультанта специалист переходил сразу на позицию эксперта. Все зависит от проекта и компании. Путь от стажера до младшего специалиста в среднем занимает от шести месяцев до года.

Если вас принципиально не хотят повышать, а вы уже точно понимаете, что переросли свою должность, то используется радикальный подход – смена компании. Вы идете в другую фирму и претендуете на позицию, которая вас устраивает. Иногда сотрудники прибегают к шантажу, заставляя работодателя пойти на уступки, и таким способом продвигаются по карьерной лестнице. Не могу судить, хорошо это или плохо. Но если вы будете использовать такой метод, то всегда помните о возможных последствиях.

Возвращаясь к горизонтальному и вертикальному развитию специалиста, стоить отметить, что не все и всегда претендуют на управляющую должность. Есть реальные «звезды», которые прекрасно занимают позицию эксперта или архитектора и развиваются горизонтально как специалисты, а не вертикально как управленцы.

Выбор в любом случае всегда остается за вами. Если вы задержитесь в проектной деятельности надолго, то, скорее всего, сможете побывать в роли руководителя группы на проекте. Эта отличная возможность понять, является ли для вас работа управленца подходящей. Дальше уже будет понятно, куда развиваться.

Что касается вашей первой позиции стажера, не отказывайтесь от задач, которые вам предлагают выполнить. Проявляйте инициативу сами, не бегайте от трудностей. Если вы действительно хотите продвигаться и развиваться в проектной деятельности, то надо доводить поставленные задачи до реализации.

Теперь вам более-менее понятно, как выглядит карьерная лестница. Значит, вы можете наметить себе путь развития. Каждая из позиций требует определенных навыков, кроме опыта работы. Большинство необходимых навыков вы не всегда можете встретить в описании вакансии. Как правило, там все написано общими словами. Так что приведу здесь краткий перечень того, что вам пригодится на каждой из ступени.

Стажер: аналитический склад ума, желание обучаться, умение слушать и слышать (кстати, этот навык вам понадобится в принципе в любой профессии).

Младший консультант: минимальный опыт работы, умение работать в команде, желание обучаться, личная инициатива.

Консультант / старший консультант / эксперт / архитектор: иметь 2/3/4 проекта полного цикла, способность понимать людей, умение вести письменное и устное общение, желание обучаться и обучать, стрессоустойчивость, ответственность, личная инициатива. Коммуникативные навыки здесь выходят на первый план.

Совет: не спешите с определением, как вам стоит развиваться: горизонтально или вертикально. И то и другое имеет плюсы. Пока вы будете стажером, вы можете поучаствовать во всех трех направлениях: консультант, аналитик, разработчик. Да, возможно, это не будет полноценный опыт, но, с большой вероятностью, вы поймете, подходит ли это вам в принципе именно сейчас. Со временем вы можете переходить из одного направления в другое – это вполне нормально, вы абсолютно ничем не ограничены, кроме своего желания. Всегда будьте в курсе событий вашей компании и на рынке труда – карьерой нужно заниматься!