Цитата из книги «Истинная лояльность. Как взломать код верности клиента»

Посмотрите, например, список из десяти вещей, которые покупатели считают самыми «раздражающими» (по данным Союза потребителей (Consumers Union) 63 ): 1. Невозможность поговорить по телефону с человеком. 2. Грубость персонала. 3. Необходимость прохождения длительной переадресации в ходе звонка по телефону.
Другие цитаты
Лина Риннэ
и др.
Текст
4,7
6 оценок
2
отзыва
1
цитата
Нет в продаже
Электронная почта
Сообщим о поступлении книги в продажу
Возрастное ограничение:
16+
Дата выхода на Литрес:
20 апреля 2020
Дата перевода:
2020
Объем:
292 стр. 54 иллюстрации
ISBN:
978-5-9614-3560-3
Переводчики:
Правообладатель:
Альпина Диджитал
Формат скачивания: