Основной контент книги Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
Объем 154 страницы
Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
автор
Команда X5 Group
Бесплатно
449 ₽
Начислим
+13
Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.
Участвовать в бонусной программеПодарите скидку 10%
Посоветуйте эту книгу и получите 44,91 ₽ с покупки её другом.
О книге
Команда X5 Group делится экспертными знаниями и опытом в области персонализированных коммуникаций. Книга дает не только теоретическое представление о CVM – в ней подробно описаны и практические кейсы.
Войдите, чтобы оценить книгу и оставить отзыв
По мнению наших покупателей, персональные коммуникации торговой сети с клиентами – это: 66 % – «моя выгода» #цена #акция #скидка #кешбэк #промокод #накопление 21 % – «мои предпочтения» #рекомендация #аналитика #коммуникация #вовремя 17 % – «мой клиентский опыт» #обращение #удобство #приветствие 9 % – «мои впечатления» #обратная связь #вопрос
«Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса» — скачать книгу в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.