Цитаты из книги «Харизма. Как влиять, убеждать и вдохновлять», страница 4
Корректоры С. Мозалёва, Е. Чудинова Компьютерная верстка К. Свищёв Дизайн обложки С. Гераськин
снижайте интонацию голоса в конце предложений; • уменьшайте скорость и частоту кивков; • прежде чем вновь заговорить, делайте полноценную двухсекундную паузу.
ВЫ НИКОГДА НЕ ПОЛУЧИТЕ второй шанс произвести первое грандиозное и незабываемое впечатление. В считаные секунды, с первого взгляда, люди уже смогут судить о вашем социально-экономическом статусе, уровне образования и даже успешности. В считаные минуты они также смогут оценить уровень вашего интеллекта, кредитоспособности, профессионализма, дружелюбия и уверенности. Хотя эти оценки происходят сиюминутно, они могут сохраниться на долгие годы, ведь самые первые впечатления зачастую бывают неизгладимыми.
• снижайте интонацию голоса в конце предложений; • уменьшайте скорость и частоту кивков; • прежде чем вновь заговорить, делайте полноценную двухсекундную паузу.
помещении. Позаботьтесь о надлежащем угощении; не позволяйте себе (или вашим гостям, если вы представляете принимающую сторону) проголодаться. Не забывайте о своем энергетическом уровне и об энергетическом уровне людей, с которыми собираетесь общаться. Когда должна состояться встреча: очень рано или очень поздно? В языке тела в качестве реакции на недостаток энтузиазма могут легко проявиться признаки усталости. Убедитесь, что выбрали для встречи такую одежду, в которой вам не будет ни жарко и ни холодно
«Мы знаем, что у вас была возможность выбрать из большого количества авиалиний. Спасибо за то, что воспользовались услугами нашей авиакомпании и пожелали лететь вместе с нами».
Второе следствие состоит в том, что, нравится нам это или нет, но язык тела выражает наше психоэмоциональное состояние. Каждую секунду выражение лица, голос, поза и все прочие компоненты языка тела отражают наше умственное и эмоциональное состояние. Мы не управляем этим потоком сознательно, однако все то, что происходит у нас в голове, проявляется в языке тела. Даже если мы будем управлять основным выражением лица или тем, как мы держим свои руки, ноги или голову, если наше внутреннее состояние
Бизнес-гуру Алан Вайс любит повторять: «Логика заставляет людей мыслить. Эмоции зас
Присутствовать – значит ежесекундно осознавать происходящее и вникать в его суть. Это означает обращать внимание на текущие события вместо того, чтобы дать себе погрузиться в собственные мысли.
Я бы также выделила любую часть в своей речи, где требуется проявить теплоту, и отметила бы, что здесь нужно улыбнуться.
Начислим
+10
Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.
Участвовать в бонусной программе