Цитаты из книги «Психотрюки. 69 приемов в общении, которым не учат в школе»

ФРАЗЫ, КОТОРЫЕ ВАМ ПОМОГУТ: – ДЕЙСТВИТЕЛЬНО, Я ЗНАЮ. НО ЭТО ЧАСТЬ МЕНЯ. – ДА, Я ТАКОЙ. – ЭТО МОЙ НЕДОСТАТОК, ЗНАЮ. – ДОЛЖЕН ЖЕ БЫТЬ ВО МНЕ КАКОЙ-ТО ИЗЪЯН. – ДА…

Об отношениях должны думать обе стороны диалога, а когда беспокоится только кто-то один, второй начинает этим нещадно пользоваться.

Сидят двое нищих. У одного табличка «еврей», у другого – «русский». «Еврею» никто ничего не подает, «русскому» деньги так и летят. Наконец, жалостливый прохожий говорит «еврею»: «Ты бы табличку сменил. Никто тебе ничего не даст». «Еврей» обращается к «русскому»: «Хаим! Этот поц еще будет нас учить, как делать коммерцию!»

Фразы-убийцы: – Это банально. – Это очевидно. – Это понятно

ВМЕСТО ПОМОГАЮЩИХ ФРАЗ БУДЕТ ЦЕЛЫЙ АЛГОРИТМ «ЭМОЦИОНАЛЬНОГО ПРИСОЕДИНЕНИЯ»: 1. ВЫСЛУШАЙТЕ СОБЕСЕДНИКА. 2. ПРИСОЕДИНИТЕСЬ ЭМОЦИОНАЛЬНО, ТО ЕСТЬ ОТВЕЧАЙТЕ С  ТАКОЙ ЖЕ СИЛЬНОЙ ЭМОЦИЕЙ (ЭТО САМОЕ ГЛАВНОЕ!) ИЛИ НАМЕКНИТЕ НА НЕЕ. ИСПОЛЬЗУЙТЕ СЛОВА: – УЖАС. – ДА ЧТО Ж ТАКОЕ. – ЭТО ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНАЯ СИТУАЦИЯ. – ЖЕСТЬ (ЭТО ДЛЯ БЫТОВЫХ СИТУАЦИЙ). 3. ДАЛЕЕ СЛЕДУЕТ УВЕСТИ ЧЕЛОВЕКА В НЕЙТРАЛЬНОЕ ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ ПОНИЖЕНИЕМ ВАШЕГО ГОЛОСА.

далее. Я ему дал совет, который помогает и мне самому: не думай про них, не старайся их опередить, не пытайся быть лучше. Думай про то, что ты должен усилить в себе, чтобы получить

прием «сила в безразличии». Его суть: выйти из состояния нужды, перестать зависеть от положительного ответа оппонента. Уравновесить в своей голове «да» и «нет».

Даже если изначально между вами и собеседником возникло напряжение, не зацикливайтесь на мысли «как бы не рассориться» – тогда вас будут уважать. Об отношениях должны думать обе стороны диалога, а когда беспокоится только кто-то один, второй начинает этим нещадно пользоваться.

Примечание: никогда не ведитесь на уловку – «а вы не догадываетесь?» Лучше уточнить, чем проявлять догадливость.

пробега накручивал себя, как же тяжело, какое же огромное расстояние. В итоге, конечно, пробежал, но только на силе воли, не ощущая никакой легкости. Это натолкнуло меня на мысль, что как-то я не так воспринимаю происходящее. Стал копаться в литературе и нашел совет одного ультрамарафонца: не говори «трудно», не говори «тяжело», не настраивай себя заранее на скуку и превозмогание. Мне стало любопытно, как это работает. Дождавшись следующего «вызова», я выбрал такие слова: «О, интересная задачка