Подарите скидку 10%
Посоветуйте эту книгу и получите 59,91 ₽ с покупки её другом.
Основной контент книги Управление конфликтными ситуациями: от противостояния к сотрудничеству
Объем 27 страниц
2004 год
Управление конфликтными ситуациями: от противостояния к сотрудничеству
автор
Дидье Нуайе
Входит в серию «Шпаргалки для менеджеров»
599 ₽
Начислим
+18
Покупайте книги и получайте бонусы в Литрес, Читай-городе и Буквоеде.
Участвовать в бонусной программе
О книге
«Шпаргалки для менеджеров» – это ваши «карманные консультанты» в решении самых разных проблем деловой, да и повседневной жизни. Ничего лишнего – только самое главное!
В этой брошюре собраны практические рекомендации по урегулированию конфликтов между сотрудниками. Вы узнаете, что может стать причиной конфликта, как провести переговоры и найти наиболее эффективное решение проблемы.
Сначала популярные
Рекомендую!
На удивление ёмкая и содержательная книга, посвященная урегулированию конфликтов в рабочем коллективе.
Несмотря на ряд содержащихся банальных и очевидных советов (вроде «Дайте собеседнику высказаться» или «Слушайте активно»), книга даёт понимание сути возникновения большинства конфликтных ситуаций и возможных способов их разрешения.
Книга будет полезна в первую очередь молодым сотрудникам, не имеющим большого опыта «выживания» в офисе.
Самое сложное – применять данные в книге алгоритмы в жизни.
просто, кратко, лаконично. даны простые практические рекомендации и описаны шаги по урегулированию конфликтов. не хватило практических примеров. например, как применять технику активного слушания, как быть посредником, какие фразы лучше использовать?
Книга заинтересовала форматом. Будет полезна новичкам в бизнесе и управлении, для опытных профи очень слабая и поверхностная. Однако, как первый справочник, при наличии мотивации для практики сгодится.
Войдите, чтобы оценить книгу и оставить отзыв
вопрос вообще не подлежит обсуждению. Но таким образом вы ставите оппонента в положение проигравшего. Он решит, что его не только не захотели понять, но еще и унизили. Поэтому конфликт так и останется неразрешенным.
Книга Дидье Нуайе «Управление конфликтными ситуациями: от противостояния к сотрудничеству» — скачать в fb2, txt, epub, pdf или читать онлайн. Оставляйте комментарии и отзывы, голосуйте за понравившиеся.
Отзывы, 3 отзыва3