Цитата из книги «Как растут бренды. О чем не знают маркетологи»
Влияют ли программы лояльности на лояльность? Может, вы и удивитесь, но да, влияют. Правда, эффект дают очень слабый. Институт Эренберга-Басса опубликовал широкомасштабное эмпирическое исследование, в котором проанализирована одна из крупнейших в мире (с точки зрения числа участвовавших ретейлеров) программ лояльности, действующая в Австралии. Так вот, эффект наблюдался слабый.
Другие цитаты
Нет в продаже
Жанры и теги
Возрастное ограничение:
12+Дата выхода на Литрес:
08 декабря 2016Дата перевода:
2017Дата написания:
2010Объем:
346 стр. 77 иллюстрацийISBN:
9785001004028Переводчик:
Правообладатель:
Манн, Иванов и Фербер (МИФ)